En 2026, plusieurs dispositifs peuvent aider les foyers en situation de précarité énergétique : chèque énergie, FSL, aides de la CAF, MSA, caisse de retraite et solutions locales.
Obtenir une aide pour réduire ou payer tout ou partie de vos dépenses liées à l’énergie.
Exposer votre situation à votre fournisseur et vérifier les dispositifs possibles selon vos ressources.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans engagement et sans coupure.
Comparer les offres d’électricitéFaites un point sur votre situation pour estimer ce que vous pourriez économiser.
Réaliser une simulationAides financières : le récap
En 2026, trois principales aides peuvent soutenir le paiement des factures d’électricité :
- chèque énergie
- Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL)
- Aides de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF)
| Aide | Montant | Conditions | Démarches |
|---|---|---|---|
| Chèque énergie | 48 à 277 € | Revenus et composition du foyer | Automatique (aucune démarche) |
| FSL | Variable selon les départements | Sous conditions de ressources | Dossier auprès des services sociaux |
| CAF (FUH) | Prêt ou secours | Quotient familial | Dossier auprès d’un travailleur social |
| MSA | 350 € / an | Bénéficiaire du SASPA | Formulaire auprès de la MSA |
| Caisse de retraite | Jusqu’à 203 € | Retraité en difficulté | Demande de secours exceptionnel |
Astuce : ces dispositifs peuvent être cumulés dans la plupart des cas.
Chèque énergie, une aide de l’État pour aider à payer sa facture EDF
Le chèque énergie est attribué automatiquement par l’État aux foyers les plus modestes.
Son montant varie de 48 à 277 € selon les revenus et la composition du foyer.
Aucune démarche : le chèque est envoyé par courrier postal.
Si vous ne l’avez pas reçu, vous pouvez vérifier votre éligibilité en ligne en renseignant votre numéro fiscal.
- Payer ses factures d’électricité, gaz naturel, gaz en citerne, fioul, bois, etc.
- Financer des travaux de rénovation énergétique sur son logement
- Être exonéré des frais de mise en service de compteur et des frais de rejet de paiement
- Bénéficier d’un abattement de 80 % sur la facturation d’un déplacement suite à une coupure d’énergie pour impayé
Le chèque énergie peut aussi être utilisé en ligne en renseignant le numéro du chèque et sa référence client EDF.
Pour les modalités, consultez notre guide sur le paiement de la facture EDF en ligne.
Le Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL) aide à payer ses factures EDF
Le FSL est une aide pour payer ses factures EDF de gaz et/ou d’électricité.
Elle est dispensée par les départements, attribuée sous conditions de ressources et peut être cumulée avec le chèque énergie.
Contactez les services sociaux de votre département ou le Centre communal d’action sociale de votre ville (mairie).
Lorsqu’une démarche FSL est effectuée, EDF ne peut pas demander à réduire la puissance de compteur jusqu’à ce que le dossier ait été traité (délai maximum de 2 mois).
La procédure d’impayé est suspendue en cas de recours au FSL. Sans réponse favorable du FSL dans le délai de 2 mois, le fournisseur peut procéder à la réduction de puissance.
Pour plus de détails : coupures et réductions de puissance pour impayé EDF.
La CAF aide à payer les factures EDF
Le dispositif partenarial du Fonds Unique Habitat (FUH), mis en place et géré par la Caisse d’Allocations Familiales (CAF), aide à couvrir des frais liés au logement.
- Dettes d’énergie (électricité, gaz, fioul et bois), d’eau et de téléphone
- Dettes de loyer
- Accès à un nouveau logement
Les aides de la CAF pour les factures EDF peuvent être attribuées sous forme de prêt ou secours.
Conditions d’attribution
- Ne pas dépasser le quotient familial fixé pour le FUH
- Ne pas avoir bénéficié de ces aides depuis moins d’un an
Démarches à effectuer
- Monter un dossier auprès d’un travailleur social
- Fournir les pièces justificatives demandées (relance du fournisseur d’énergie suite à une facture impayée)
Autres aides au paiement des factures EDF
Les allocataires de la Mutualité Sociale Agricole (MSA) peuvent solliciter une aide pour le paiement des factures EDF d’un montant de 350 € pour l’année en cours.
Conditions nécessaires :
- Être bénéficiaire du SASPA (Service de l’Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées)
- Bénéficier de l’allocation supplémentaire
- Ne pas avoir la qualité de veuve de guerre
- Ne pas avoir de dettes envers le SASPA
- Disposer de capitaux mobiliers inférieurs à 5 000 €
- Être propriétaire ou locataire
La demande d’aide s’effectue en complétant le document approprié, à retourner à la MSA accompagné de tous les justificatifs demandés, via l’espace privé en ligne ou par courrier postal.
Une demande de secours exceptionnel lié aux dépenses d’énergie peut être effectuée auprès de la caisse de retraite.
Cette aide est destinée aux retraités confrontés à des difficultés de paiement de leurs factures d’énergie.
Elle est plafonnée à 203 € et nécessite de compléter et retourner le document de demande à l’adresse indiquée.
Les PCB peuvent apporter une aide pour le paiement des factures d’énergie en conseillant le consommateur pour améliorer la gestion de son budget.
Service gratuit labellisé par l’État : 500 PCB sont actuellement labellisés sur tout le territoire français.
Des associations caritatives peuvent aider à payer des factures d’électricité ou de gaz, notamment le Secours Populaire et SOS Familles Emmaüs.
Que faire en cas de difficulté pour payer sa facture EDF ?
Si votre situation financière est précaire, exposez d’abord vos difficultés à votre fournisseur d’énergie.
Une solution peut être trouvée, par exemple :
- Un délai de paiement
- L’envoi d’un nouvel échéancier EDF
Délais de paiement : le délai de paiement d’une facture EDF est de 14 jours à compter de son émission.
En cas d’impayé, un premier courrier accorde un délai supplémentaire de 15 jours pour s’acquitter du montant dû.
Depuis fin 2021, EDF ne procède plus à des coupures d’électricité suite à un défaut de paiement.
Toutefois, en cas d’impayés, le fournisseur peut demander une réduction de la puissance de compteur à 1 kVA.
Si l’abonné a bénéficié d’un chèque énergie ou du Fonds de Solidarité pour le Logement durant les 12 derniers mois, un délai exceptionnel de 30 jours lui est accordé pour le règlement de sa facture EDF.
En cas de difficultés de paiement, il est recommandé de contacter le service client EDF : 30 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h) ou via une assistance sociale.
Vous pouvez aussi contester le montant de votre facture si celui-ci semble anormalement élevé : contester une facture EDF.
En résumé : comment obtenir une aide pour payer sa facture EDF ?
Le chèque énergie, le FSL et les aides de la CAF sont les principaux leviers pour les foyers en difficulté.
Contactez rapidement votre fournisseur afin de négocier un échéancier ou un délai de paiement.
Comparer les offres d’électricité peut aussi aider à réduire le montant de vos factures.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans engagement et sans coupure.
Questions sur les aides pour payer sa facture EDF
Que se passe-t-il en cas de difficulté de paiement pendant la trêve hivernale ?
Chaque année, du 1er novembre au 31 mars, les fournisseurs n’ont pas le droit d’interrompre la fourniture d’énergie pour un impayé. Pour l’électricité, ils peuvent cependant réduire la puissance du compteur durant la trêve hivernale, sauf si l’abonné bénéficie du chèque énergie ou du FSL.
Comment mieux maîtriser ses dépenses énergétiques ?
Réduire la température de chauffage (19 °C dans les pièces à vivre, 17 °C dans les chambres, 22 °C dans la salle de bain), privilégier les modes « éco », décaler l’utilisation des appareils énergivores en heures creuses, éviter la veille et entreprendre des travaux de rénovation énergétique.
Le chèque énergie est-il cumulable avec le FSL ?
Oui. Ce sont deux dispositifs distincts qui peuvent être cumulés : le chèque énergie est attribué automatiquement par l’État, et le FSL est dispensé par les départements.
Quelles sont les conditions pour bénéficier du chèque énergie ?
Le chèque énergie est attribué automatiquement selon le revenu fiscal de référence et la composition du ménage. Il n’y a aucune démarche à effectuer. Le montant varie de 48 à 277 € selon les revenus et la taille du foyer.
Que faire si EDF menace de couper l’électricité pour impayé ?
Depuis fin 2021, EDF ne procède plus à des coupures d’électricité suite à un impayé. Le fournisseur peut toutefois demander une réduction de la puissance du compteur à 1 kVA. En cas de difficultés, contactez immédiatement le service client EDF au 3404 pour négocier un délai de paiement ou un échéancier. Vous pouvez aussi solliciter le FSL pour suspendre la procédure d’impayé pendant 2 mois.
Article rédigé et vérifié : Marlène • Vérifié par Salah-eddine
Publié le 1 novembre 2025 • Mis à jour le 11 mai 2026 • 8 min de lecture
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