Résiliez votre ancien contrat, préparez l’ouverture de compteur à votre nouvelle adresse et vérifiez les frais et délais de mise en service. Un déménagement est aussi le bon moment pour comparer électricité et gaz et chercher un contrat moins cher.
Pour être accompagné gratuitement dans vos démarches de déménagement.
À prévoir
Pensez à lancer vos démarches environ 15 jours avant votre date de départ.
Les étapes du déménagement avec TotalEnergies
Environ 15 jours avant
Contactez TotalEnergies au 09 70 80 69 69 (Lundi-samedi, 09h00–19h00) ou via l’espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
TotalEnergies vous enverra une dernière facture correspondant à votre consommation restante.
Souscrivez un nouveau contrat chez TotalEnergies en appelant le (Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h). Vous pouvez aussi comparer les offres pour trouver le meilleur tarif.
Pour la souscription, les démarches se font notamment via l’appel et la préparation de vos informations de compteur (PDL/PCE) pour gagner du temps.
Documents nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat TotalEnergies à votre nouvelle adresse, munissez-vous de :
Numéro de PDL (point de livraison électricité)
À demander au propriétaire ou à l'ancien occupant.
Numéro de PCE (point de comptage et d'estimation gaz)
Figurant sur une ancienne facture de gaz ou disponible auprès de GRDF.
Relevé de compteur (électricité et gaz) à la date d'emménagement
RIB pour le prélèvement automatique
Date d'emménagement souhaitée
Frais et délais de mise en service
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard (Linky) | Sous 24h | 1,78 € |
| Standard (ancien compteur) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Express | 24-48h | 76,16 € |
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Express | 24-48h | 71,70 € |
| Urgence | Le jour même | 172 € |
Tarifs vérifiés le 04/07/2025 — Source : grille Enedis et grille GRDF. Frais identiques quel que soit le fournisseur.
Quel fournisseur choisir pour votre nouveau logement ?
Profitez de votre déménagement pour comparer les offres d'électricité et de gaz et trouver le contrat le moins cher :
Conseil : comparez en gardant à l’esprit que les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, et non par le fournisseur.
Questions fréquentes sur le déménagement avec TotalEnergies
Oui, un contrat d'électricité et de gaz est lié à un compteur et à une adresse. Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement. La résiliation est gratuite et sans frais chez TotalEnergies, comme chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Pensez à effectuer la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Oui, vous pouvez tout à fait resouscrire chez TotalEnergies à votre nouvelle adresse. Cependant, un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel est toujours le plus compétitif. Les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par TotalEnergies. Pour l'électricité, Enedis facture 1,78 € TTC avec un compteur Linky (sous 24h), 32,40 € en standard (5 jours) ou 76,16 € en express (24-48h). Pour le gaz, GRDF facture 22,34 € TTC en standard (5 jours), 71,70 € en express (24-48h) ou 172 € en urgence (le jour même). Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.
Besoin d’aide pour votre déménagement ? Contactez un conseiller du comparatif au 09 75 18 41 65 pour avancer sereinement.
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Vous déménagez avec TotalEnergies ou vous souhaitez souscrire chez TotalEnergies pour votre nouveau logement ? Retrouvez toutes les démarches à effectuer pour votre changement d'adresse : résiliation de l'ancien contrat, ouverture de compteur, frais de mise en service et délais. Un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres d'électricité et de gaz pour trouver un contrat moins cher. Pour être accompagné gratuitement, appelez un conseiller le comparatif au 09 75 18 41 65.