Avis clients & note

Note moyenne4,69/5Excellent
Nombre d'avis16 336toutes plateformes confondues

Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.

Notes par plateforme

4,7/5· 16 291 avis
100%

Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.

Lire tous les avis clients Papernest Energie Estimer mon budget énergie
Contact & infos utiles

Service client, démarches en ligne et repères pour comprendre l’évolution du courtier devenu fournisseur.

Téléphone
09 70 25 21 65
Lun. au ven. 9h–18h
Adresse (siège)
157 Boulevard Macdonald, 75019 Paris
En ligne
Se connecter en ligne
Chat disponible depuis l’espace client (nature non précisée).

Contact, service client et dépannage Papernest Énergie

Service client

09 70 25 21 65

Du lundi au vendredi de 9h à 18h

Se connecter en ligne

Oui, un chat en ligne est disponible depuis l’espace client ; la nature (bot ou conseiller humain) n’est pas précisée.

Adresse : papernest – 170 boulevard de la Villette, 75019 Paris, France.

Dépannage et urgence

En cas de panne ou d'urgence, contactez directement le gestionnaire de réseau (et non le fournisseur).

Voir toutes les coordonnées

Les offres d'électricité et de gaz de Papernest Énergie

Électricité • 100% Renouvelable
Prix du kWh : 0,2204 €
Abonnement 6 kVA : 387,72 €/an
Type de prix : Verte Standard : Garanties d'Origine
Voir l’offre
Gaz • 20% biogaz
20% biogaz
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
* Prix du kWh pour la zone tarifaire 2 (Montpellier) - consommation de 11 200 kWh/an
Voir l’offre

Pour chaque offre, les prix présentés sont TTC, sauf indication contraire.

Souscrire chez Papernest Énergie

Démarche en ligne

Pour souscrire chez Papernest Énergie, la démarche se fait en ligne.

Pièces nécessaires
  • Adresse du logement à raccorder
  • Numéro de PDL (14 chiffres, électricité)
  • RIB au format IBAN pour le prélèvement automatique
  • Dernier index de consommation
Mise en service

Gérée par Enedis, généralement sous 5 jours ouvrés.

Paiement & facturation
  • Prélèvement automatique SEPA et chèque énergie
  • Mensualités fixes avec régularisation annuelle
  • Facturation bimestrielle au réel (avec auto-relève du compteur)
Besoin d’une comparaison avant de vous engager ?
Comparer les offres d’énergie Estimer votre budget

Qui est Papernest Énergie ?

Repères
Création de Papernest (courtier)2015
Agrément fourniture d'énergie2022
Extension B2Bjuillet 2024
Siège social157 Boulevard Macdonald, 75019 Paris
DirigeantBenoît Fabre
Clients accompagnés cumulés (courtage)plus d'1 million de Français
Clients fournitureenviron 50 000
Statutnon coté en bourse

Papernest Énergie cumule un double rôle : courtier et fournisseur. Cette dualité peut générer une question d'indépendance chez certains consommateurs.

Sources vérifiées (09/09/2026) : Papernest Energie — contact officiel • Service-Public.fr — Mise en service • Enedis
Salah-eddineRédigé parSalah-eddineLire plus de Salah-eddine →