Avis clients & note
Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.
Notes par plateforme
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Octopus Energy est-il competitif ?
En juin 2026, l'offre la moins chere de Octopus Energy revient a 1 333 €/an pour une consommation de reference de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Octopus Energy se classe 14e sur 23. Primeo propose l'offre la moins chere avec 13,8 % d'economie par rapport a Octopus Energy.
Moins cher
+0,9 %
+2,6 %
+3,2 %
+4,3 %
+5,8 %
+6,6 %
+7,4 %
+7,5 %
+8,5 %
+10,8 %
+11,4 %
+13 %
+13,8 %
+14,7 %
+15,5 %
+16,7 %
+21 %
+25,4 %
+29,8 %
+33,5 %
+44,9 %
+46 %Comparaison basee sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en juin 2026.
Notes d’Octopus Energy sur les plateformes d’avis
Retrouvez les notes attribuées à Octopus Energy sur les principales plateformes d’avis consommateurs indépendantes.
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Avis clients Octopus Energy : les plus récents (juin 2026)
Tous les avis publiés sur cette page sont modérés par l’équipe avant mise en ligne : vérification du respect des règles éditoriales (pas de propos injurieux, pas de données personnelles, retour d’expérience étayé).
- Classement chronologique (du plus récent au plus ancien)
- Classement par qualité de l’avis (retours les plus détaillés en premier)
- Classement par note (meilleures notes ou notes les plus basses en premier)
Récompenses et distinctions d’Octopus Energy
Octopus Energy a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d’électricité et de gaz et de son service client.
Les résultats sont attribués à l’investissement technologique du groupe : la plateforme Kraken automatise une grande partie du traitement administratif, ce qui libère les conseillers pour les demandes complexes.
Les concurrents d’Octopus Energy les mieux notés
Avec une note moyenne pondérée de 4,90/5, Octopus Energy se classe 1er sur 23 fournisseurs d’électricité et de gaz évalués.
Notes pondérées par le nombre d’avis collectés sur Trustpilot, et les autres plateformes indépendantes.
Pour consulter le détail des avis, utilisez l’aperçu comparatif via nos outils de recherche.
Questions fréquentes sur les avis Octopus Energy
D’où viennent les notes ? Les notes affichées proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et d’une collecte d’avis après chaque souscription. Chaque avis est modéré par l’équipe avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d’avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu’une simple moyenne.
Quelle note Octopus Energy obtient sur Trustpilot ? 4,9/5, basée sur 46 885 avis.
Octopus Energy est-il bien classé ? Oui : 1er sur 23 fournisseurs d’électricité et de gaz évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,90/5.
Puis-je partager mon expérience ? Oui. Votre avis sera modéré par l’équipe avant publication. Vous pouvez aussi laisser un avis sur Trustpilot ou Google en recherchant Octopus Energy.
Besoin de contacter le service client ? Vous pouvez joindre le service client d’Octopus Energy au 09 77 55 80 30 (service client particuliers, appel non surtaxé).
En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité de saisir le Médiateur national de l’énergie, organisme public et gratuit chargé de trouver une solution amiable entre les clients et leur fournisseur.
Votre avis est presque en ligne ! 📧 Un email vient d’être envoyé à de la part de Reviews. Cliquez sur le lien envoyé pour publier votre avis.
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