Appelez le service client ou retrouvez les numéros d’urgence selon votre situation.
24h/24, 7j/7
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement.
Un formulaire de contact est disponible en ligne (et vous pouvez aussi gérer votre contrat depuis l'espace client Élecocité).
Les coordonnées d'Élecocité
Élecocité
Du lundi au vendredi de 10 h à 13 h et de 14 h à 18 h.
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Formulaire de contact
Courrier
élecocité, service clients, 21 rue du Luyot, 59113 Seclin, France
À noter : les prix indiqués sur la page sont TTC, sauf indication contraire.
Numéro de téléphone du service client Élecocité
Le numéro principal du service client Élecocité est le 09 74 76 55 60, joignable Du lundi au vendredi de 10 h à 13 h et de 14 h à 18 h..
En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez : Électricité : 09 72 67 50 + numéro de votre département (dépannage Enedis, 24h/24 et 7j/7). Gaz : 0 800 47 33 33 (Urgence Sécurité Gaz GRDF, numéro vert gratuit 24h/24 et 7j/7)..
Numéros de dépannage d'urgence
Dépannage électricité
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département
Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
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