Le chèque énergie est une aide de l’État pour payer vos factures d’électricité et de gaz. Voici comment l’utiliser chez EDF, où l’envoyer, et comment vérifier votre éligibilité.
Guide express : vérifiez votre éligibilité, puis utilisez votre chèque énergie soit en ligne, soit par courrier à l’adresse dédiée.
EDF accepte-t-il le chèque énergie ?
Oui. Tous les fournisseurs d’énergie, dont EDF, sont tenus d’accepter le chèque énergie. Vous pouvez l’utiliser pour payer vos factures d’électricité et/ou de gaz.
Comment utiliser le chèque énergie chez EDF ?
Rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr.
Saisissez le numéro de votre chèque énergie.
Sélectionnez EDF et renseignez votre référence client.
Solution recommandée.
Envoyez votre chèque énergie par courrier à EDF, accompagné d’une copie de votre dernière facture mentionnant votre référence client.
Adresse d’envoi : EDF SERVICE CLIENTS, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Suis-je éligible au chèque énergie ? Montant et conditions
Le chèque énergie est attribué automatiquement sur la base de votre avis d’imposition (revenu fiscal de référence — RFR — et composition du foyer en unités de consommation — UC). Aucune démarche à faire si vous avez déclaré vos revenus.
| Critère | Détail officiel 2026 |
|---|---|
| Plafond d’éligibilité | 11 000 € de RFR par UC (ex. 1 pers. = 1 UC, 2e pers. = 0,5 UC, suivantes = 0,3 UC) |
| Montant annuel | 48 € à 277 € selon RFR/UC (barème Service-Public) |
| Calcul | RFR / UC → tranche → montant (voir simulateur officiel) |
| Envoi automatique | Entre fin mars et fin avril selon département ; valable jusqu’au 31 mars N+1 |
Comment vérifier ? Simulateur sur chequeenergie.gouv.fr (saisie RFR + UC) et fiche Service-Public F33667.
Non reçu mais éligible ? Contactez l’assistance chèque énergie au 0 805 204 805 (numéro vert, gratuit) du lundi au vendredi 8h–20h, ou faites une réclamation sur chequeenergie.gouv.fr avec votre avis d’imposition.
Utilisation EDF : en ligne sur chequeenergie.gouv.fr (n° du chèque + référence client EDF) ou par courrier à EDF SERVICE CLIENTS — TSA 21941 — 62978 ARRAS CEDEX 9 avec copie facture. Tous les fournisseurs doivent l’accepter.
Assistance chèque énergie
| Site officiel | chequeenergie.gouv.fr |
|---|---|
| Assistance téléphonique | 0 805 204 805 (appel gratuit) — lun.–ven. 8h–20h — n° vert |
| Fiche Service-Public | service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F33667 — montants, plafond, démarches |
| Attribution | Automatique via DGFIP d’après avis d’imposition (RFR/UC) — pas de demande |
Depuis 2024, guichet de réclamation en ligne si non-réception malgré éligibilité (joindre avis d’imposition).
Questions fréquentes
Le chèque énergie est envoyé chaque année entre mars et avril. La date exacte dépend de votre département.
Oui, le chèque énergie est cumulable avec les autres aides (MaPrimeRénov', CEE, etc.). Il peut aussi être utilisé pour des travaux de rénovation énergétique.
Réduire sa facture d'énergie
Au-delà du chèque énergie, vous pouvez aussi trouver l’offre la moins chère.
Sources
- Service-Public.fr — Fiche F33667 « Chèque énergie » : plafond 11 000 € RFR/UC, montant 48–277 €, attribution automatique via avis d’imposition — service-public.gouv.fr/F33667
- Ministère / ASP — Site officiel chequeenergie.gouv.fr : simulateur, utilisation en ligne chez EDF, réclamation, validité jusqu’au 31 mars N+1
- Assistance chèque énergie : 0 805 204 805 (n° vert gratuit) lun.–ven. 8h–20h
- EDF — Adresse d’envoi : EDF SERVICE CLIENTS, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 (+ copie facture / réf. client)
Mise à jour : juin 2026. Vérifiez votre éligibilité avec RFR/UC sur chequeenergie.gouv.fr.
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