Avis clients & note

Nombre d'avis5 514toutes plateformes confondues

Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.

Notes par plateforme

Zone 1
0,1/5
Zone 2
0,1/5
Zone 3
0,1/5
Zone 4
0,1/5
Zone 5
0,1/5
Zone 6
0,1/5

Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.

Gaz à prix fixes 3 ans • Vérifié le 01/06/2026

À Montpellier (11 200 kWh/an) : 0,1094 €/kWh TTC et 340,08 €/an TTC.

Prix du kWh (TTC)
0,1094 €/kWh
Abonnement annuel (TTC)
340,08 €/an
Mensualité estimée
130 €/mois

Tarifs de l'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna en juin 2026

Tarifs à Montpellier (11 200 kWh/an) :

  • Abonnement : 340,08 €/an, soit 1,1 % moins cher que le Prix Repère Gaz.
  • Prix du kWh : 0,1094 €/kWh, soit 7,2 % moins cher que le Prix Repère Gaz.
Grille tarifaire gaz (TTC) — Zone tarifaire
Zone tarifaire Prix du kWh (€/kWh)
Zone 10,1077 €
Zone 20,1094 €
Zone 30,1122 €
Zone 40,1148 €
Zone 50,1182 €
Zone 60,1220 €
Abonnement annuel340,08 €/an

Tarifs TTC vérifiés le 01/06/2026

Prix et évolution des tarifs

Ce qui est fixé

Les prix HTT du kWh et de l'abonnement sont présentés comme fixes sur la durée du contrat. Si les taxes ou les frais d'acheminement connaissent une évolution, elle est répercutée sur le prix du contrat, à la hausse comme à la baisse.

Prix du kWh (évolution possible)

Le prix du kWh HTT évolue une fois par an, suite à l’évolution des tarifs d’utilisation des Réseaux publics de Transport de gaz décidée par les pouvoirs publics. Les prix applicables et les modalités de calcul sont disponibles auprès d’Alterna énergie sur simple demande.

Abonnement (évolution possible)

Le prix de l’Abonnement évolue une fois par an, suite à l’évolution des tarifs d’utilisation des Réseaux publics de Transport et Distribution de gaz décidée par les pouvoirs publics. À l’issue de la durée d’application du prix du kWh HTT, le prix de l’abonnement peut aussi évoluer au même moment.

Notification et résiliation

Alterna énergie s’engage à informer le Client par voie postale ou électronique un (1) mois avant la date d’application envisagée. En cas de non-acceptation, le Client peut résilier sans pénalité dans un délai de trois (3) mois à compter de la réception de la modification (selon les conditions indiquées).

Conditions contractuelles

  • Durée du contrat : (3) ans à compter de la date de prise d’effet
  • Reconduction tacite : un (1) an, sauf dénonciation
  • Dénonciation par le Client : entre la notification des nouveaux prix et jusqu’à 3 mois après
  • Dénonciation par Alterna énergie : par courrier au moins 2 mois avant l’échéance
Facturation (principes)

Les factures incluent notamment : l’abonnement, la consommation de gaz naturel et, s’il y a lieu, des frais de prestations annexes.

Paiement : au plus tard 14 jours calendaires après la date d’émission. En cas de pluralité de clients, ils sont solidairement responsables.

Clients avec compteur communicant

Les consommations sont déterminées à partir des index télérelevés transmis par le GRD. En cas de dysfonctionnement du dispositif, une rectification peut être établie.

Clients sans compteur communicant

Alterna établit les factures sur la base des consommations réelles au moins une fois par an (sur index relevés par le Distributeur si accès autorisé). Des factures intermédiaires peuvent reposer sur des consommations estimées.

Mensualisation et moyens de paiement

Alterna énergie propose, sans frais, le paiement par prélèvement automatique, chèque, espèces, virement, carte bancaire ou par Internet (recommandation du prélèvement automatique). Lorsque le client choisit la mensualisation, il peut choisir sa date de prélèvement automatique (le 10 ou le 20 du mois). Les frais de mise en service font l’objet d’une facturation préalable.

L'offre Gaz Zen 3 ans est-elle compétitive ?

Engagement tarifaire du fournisseur

Prix fixes 3 ans : durée pendant laquelle Alterna s’engage à maintenir le prix du kWh HT. Sans engagement, le tarif peut évoluer à tout moment.

Énergie

Pas d'engagement environnemental spécifique

Questions fréquentes sur les tarifs

Quel est le prix du kWh de l'offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna ?

Le prix du kWh TTC est de 0,1094 €/kWh à Montpellier.

Quel est le prix de l'abonnement ?

L’abonnement s’élève à 340,08 €/an TTC (soit 28,34 €/mois).

Les prix peuvent-ils augmenter ?

Gaz Zen 3 ans est une offre à Prix fixe 3 ans : le prix du kWh HT est bloqué pendant 3 ans, à l'abri des hausses du marché. Seules les évolutions des taxes et des coûts d'acheminement peuvent faire varier le prix TTC sur cette période.

Les autres offres d'Alterna

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  • Abonnement 6 kVA : 199,80 €/an
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