Wekiwi : contact (téléphone, email, adresse)

Contact & urgence

Téléphone (service client)

09 70 26 70 50

Du lundi au vendredi : 08h30 à 12h30 et 13h30 à 17h30.

Adresse

15 rue des Halles, 75001 Paris, France

Courrier

Urgence / Dépannage

24h/24, 7j/7

Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)

Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)

Bon à savoir

En cas d’odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement.

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Les coordonnées de Wekiwi

Service Client

Wekiwi

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Espace client : Espace client Wekiwi

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Numéro de téléphone du service client Wekiwi

Numéro principal

09 70 26 70 50

Joignable du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

En cas d’urgence (panne réseau, fuite de gaz)

Urgence gaz : 0 800 47 33 33 ; Urgence électricité : 09 72 67 50 XX (XX = numéro de département).

Coordonnées détaillées de Wekiwi

Pour joindra Wekiwi :

Si déjà client : formulaire de demandes dans l’espace client ou e-mail (non précisé).
Pour les questions et la souscription : par téléphone au 09 70 26 70 50 (non surtaxé), du lundi au vendredi 8h30-12h30 et 13h30-17h30.
Tchat disponible sur l’espace client.

Attention important

Pour bénéficier de la remise digitale intégrée dans les forfaits Wekiwi, le client doit privilégier le contact via l’espace client en ligne. Tout contact téléphonique pour la gestion courante fait perdre la remise.

Siège social

15 rue des Halles, 75001 Paris

En cas de coupure : joindre le gestionnaire de réseau

Enedis : 09 72 67 50 + numéro de département

GRDF : 0 800 47 33 33