Coordonnées

Les coordonnées de Vattenfall

Numéro de service client, canaux en ligne, adresse postale et numéros d'urgence pour joindre Vattenfall.

Service client

Vattenfall

0806 800 308

lundi au samedi de 9h à 20h pour le service client particulie

Urgence / Dépannage

24h/24, 7j/7

En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement et appelez le numéro d'urgence.

Adresse postale

Courrier

Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France.

Contact • Service client • Urgences

Retrouvez les moyens de joindre Vattenfall : téléphone, informations de contact et adresse postale.

Service client (particuliers)

0806 800 308

Du lundi au samedi de 9h à 20h

(prix d’un appel local)

Autre contact : 3255 (particuliers, prix d’un appel local)

Urgence

Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33

Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX

XX = numéro de département

En cas d’odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement

En ligne

Vous pouvez gérer votre contrat depuis l’espace client.

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Conseils personnalisés

Appel gratuit et sans engagement

Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h

Service client

Vattenfall

Du lundi au samedi de 9h à 20h pour le service client particuliers (0806 800 308 / 3255).

Urgence / Dépannage

24h/24, 7j/7

Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)

Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)

En cas d’odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement

En ligne

Formulaire de contact

Adresse postale

Courrier

Vattenfall Energies S.A., Service clients, 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France.

Numéro de téléphone du service client Vattenfall

Numéro principal

Le numéro principal du service client Vattenfall est le 0806 800 308 (service client particuliers, prix d’un appel local).

Joignable du lundi au samedi de 9h à 20h pour le service client particuliers (0806 800 308 / 3255).

En cas d’urgence

En cas d’urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez :

Urgence électricité : ENEDIS au 09 72 67 50 XX (XX = numéro de département).

Urgence gaz : GRDF au 0 800 47 33 33 (appel et service gratuits).

Coordonnées détaillées de Vattenfall

Pour joindre Vattenfall
  • Par téléphone au 3255 (particuliers, prix d'un appel local), du lundi au samedi de 9h à 20h
  • Service professionnels : 0800 400 150 (numéro vert)
  • Par tchat sur le site vattenfall.fr
  • Via le formulaire de contact sur vattenfall.fr/aide-et-contact/nous-contacter
  • Depuis l'espace client sur espaceclient.vattenfall.fr
Siège social

Le siège social est situé :

6 avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Brunstatt-Didenheim.

En cas de coupure

C’est le gestionnaire de réseau qu’il faut joindre :

Enedis au 09 72 67 50 + numéro de département pour l’électricité.

GRDF au 0 800 47 33 33 pour le gaz.

Numéros de dépannage d'urgence

Enedis

Dépannage électricité

XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)

Appel non surtaxé - numéro unique par département

GRDF

Urgence gaz

Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile

En cas d’odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement

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Vous cherchez à contacter Vattenfall ? Retrouvez tous les moyens de joindre le service client Vattenfall : numéro de téléphone, e-mail, espace client en ligne et adresse postale. Le service client Vattenfall est joignable au 0806 800 308 (service client particuliers, prix d’un appel local)., Du lundi au samedi de 9h à 20h pour le service client particuliers (0806 800 308 / 3255).. Vous pouvez également gérer votre contrat depuis l'espace client Vattenfall.