La résiliation est présentée comme gratuite, sans engagement et réalisable à tout moment. Préparez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE pour gagner du temps.
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Connectez-vous à votre espace client pour suivre la procédure de résiliation.
Accéder à l’espace clientComment résilier un contrat Plenitude ?
Appelez le service client et demandez la résiliation de votre contrat.
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Envoyez votre demande avec votre référence client.
Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception.
Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRE CEDEX, France.
À préparer : votre numéro de client, ainsi que votre PDL ou PCE.
Quand résilier mon contrat Plenitude ?
À tout moment
Sans frais ni délai de préavis.
Au moins une semaine avant
Pour coordonner un relevé de compteur si nécessaire et éviter toute coupure.
Profitez de ce délai pour comparer les offres et préparer votre prochaine souscription, que ce soit pour un déménagement ou un simple changement de fournisseur.
Résilier Plenitude pour un déménagement
En cas de déménagement, la résiliation est à effectuer pour votre ancienne adresse. La démarche est recommandée 15 jours avant votre départ.
Demandez la résiliation à la date de votre départ, en fournissant votre numéro de client et votre PDL ou PCE.
Le jour du départ, relevez l’index affiché sur votre compteur et transmettez-le à Plenitude.
Réglez la dernière facture correspondant à votre consommation depuis le dernier relevé.
Résilier Plenitude pour changer de fournisseur
Bonne nouvelle : vous n’avez pas à résilier vous-même.
Le nouveau fournisseur se charge des démarches.
Gratuit
Sans coupure
Sans engagement
Il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix. Celui-ci résilie ensuite votre contrat Plenitude.
Vous pouvez utiliser notre comparateur gratuit pour trouver une offre moins chère.
Comparer les offresQuestions fréquentes
| La résiliation est-elle payante ? | Non. La résiliation d’un contrat d’énergie est toujours gratuite et sans frais, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur. |
|---|---|
| Quand la résiliation prend-elle effet ? | À la date demandée (déménagement) ou sous quelques jours (changement de fournisseur). Il n’y a pas de délai de préavis obligatoire. |
Changer de fournisseur
Trouvez une offre moins chère, sans coupure et sans frais.
Avant de changer de fournisseur, comparez les offres disponibles.
Comparer avant de résilierComment résilier votre contrat Plenitude ? La démarche est gratuite, sans engagement et peut être réalisée à tout moment. Rassemblez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE, puis faites votre demande de résiliation en ligne, par téléphone au 09 78 46 17 17 (service client particuliers, appel non surtaxé). ou par courrier recommandé.