Changement d’adresse, résiliation, souscription, ouverture de compteur et démarches : suivez le guide pour gérer votre passage en électricité et gaz.
Un déménagement est le bon moment pour vérifier que votre contrat actuel reste le plus compétitif.
Les étapes du déménagement avec Plenitude
Environ 15 jours avant votre départ, contactez Plenitude au 09 78 46 17 17 (Lundi-vendredi 9h00–17h00) ou via l’espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
Plenitude vous enverra une dernière facture correspondant à votre consommation restante.
Souscrivez un nouveau contrat chez Plenitude. Les horaires indiqués sont : Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h. Vous pouvez aussi comparer les offres pour trouver le meilleur tarif.
Bon réflexe : anticipez votre démarche pour éviter de mettre en pause électricité et/ou gaz au mauvais moment.
Documents nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat Plenitude à votre nouvelle adresse, munissez-vous de :
| Le numéro de PDL (point de livraison électricité) | Demandez-le au propriétaire ou à l'ancien occupant |
| Le numéro de PCE (point de comptage et d'estimation gaz) | Sur une ancienne facture de gaz ou disponible auprès de GRDF |
| Un relevé de compteur (électricité et gaz) à la date d'emménagement | — |
| Un RIB pour le prélèvement automatique | — |
| La date d'emménagement souhaitée | — |
Frais et délais de mise en service
À savoir : les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par Plenitude.
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard (Linky) | Sous 24h | 1,78 € |
| Standard (ancien compteur) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Express | 24-48h | 76,16 € |
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Express | 24-48h | 71,70 € |
| Urgence | Le jour même | 172 € |
Tarifs vérifiés le 04/07/2025 — Source : grille Enedis et grille GRDF. Frais identiques quel que soit le fournisseur.
Quel fournisseur choisir pour votre nouveau logement ?
Profitez de votre déménagement pour comparer les offres d'électricité et de gaz et trouver le contrat le moins cher.
Conseil JeSwitch : en changeant de logement, vous ne changez pas seulement d’adresse : vous changez aussi de contrat et de contexte tarifaire. Comparez avant de finaliser.
Questions fréquentes sur le déménagement avec Plenitude
Oui. Un contrat d'électricité et de gaz est lié à un compteur et à une adresse. Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement. La résiliation est indiquée comme gratuite et sans frais chez Plenitude, comme chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Pensez à effectuer la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Oui, vous pouvez resouscrire chez Plenitude à votre nouvelle adresse. Un déménagement est toutefois aussi l’occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel reste le plus compétitif. Les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Ils sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par Plenitude. Pour l'électricité, Enedis facture 1,78 € TTC avec un compteur Linky (sous 24h), 32,40 € en standard (5 jours) ou 76,16 € en express (24-48h). Pour le gaz, GRDF facture 22,34 € TTC en standard (5 jours), 71,70 € en express (24-48h) ou 172 € en urgence (le jour même). Ces tarifs sont indiqués identiques quel que soit le fournisseur choisi.
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Vous déménagez avec Plenitude ou vous souhaitez souscrire chez Plenitude pour votre nouveau logement ? Retrouvez toutes les démarches à effectuer pour votre changement d'adresse : résiliation de l'ancien contrat, ouverture de compteur, frais de mise en service et délais. Un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres d'électricité et de gaz pour trouver un contrat moins cher. Pour être accompagné gratuitement, appelez un conseiller le comparatif au 09 75 18 41 65.