Avis clients & note
Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.
Notes par plateforme
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Plenitude est-il competitif ?
En juin 2026, l'offre la moins chere de Plenitude revient a 1 343 €/an pour une consommation de reference de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Plenitude se classe 15e sur 23. Primeo propose l'offre la moins chere avec 14,7 % d'economie par rapport a Plenitude.
Moins cher
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+16,7 %
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+46 %Comparaison basee sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en juin 2026.
À retenir : les notes proviennent de plateformes indépendantes et sont pondérées par le volume d’avis de chaque plateforme.
Notes de Plenitude sur les plateformes d'avis
| Plateforme | Note | Avis | Poids |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 4,8/5 | 11 454 avis | 78 % |
| Google Reviews | 2,9/5 | 1 502 avis | 78 % |
| Plateforme (3e) | 1,7/5 | 1 705 avis | 10 % |
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Avis clients Plenitude les plus récents
Comment lire les avis
Les avis publiés sur cette page sont modérés par l'équipe avant mise en ligne : respect des règles éditoriales (pas de propos injurieux, pas de données personnelles, retour d'expérience étayé).
- classement chronologique (du plus récent au plus ancien) ;
- classement par qualité de l'avis (retours les plus détaillés en premier) ;
- classement par note (meilleures notes ou notes les plus basses en premier).
Récompenses et distinctions de Plenitude
Plenitude a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d'électricité et de gaz et de son service client.
Étude Pro Conso France 2024-2025 : 1ʳᵉ place en service client (16,89/20) sur le segment énergie, devant Alpiq (16,77) et Octopus (16,74).
Ce résultat est mis en perspective avec le taux de saisines auprès du Médiateur (62/100 000), ce qui suggère un écart entre la qualité du service en première ligne et la gestion des dossiers complexes ou litigieux.
Les concurrents de Plenitude les mieux notés
Avec une note moyenne pondérée de 4,24/5, Plenitude se classe 17e sur 23 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,89/5.
Notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot, et les autres plateformes indépendantes.
Questions fréquentes sur les avis Plenitude
D’où viennent les notes ?
Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace). Chaque avis est modéré par l'équipe avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu'une simple moyenne.
Quelle note sur Trustpilot ?
Plenitude obtient une note de 4,8/5 sur Trustpilot, basée sur 11 454 avis.
Quelle position au global ?
Plenitude se classe 17e sur 23 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,24/5. Le fournisseur le mieux noté est actuellement Octopus Energy avec 4,89/5.
Comment laisser un avis ?
Vous pouvez partager votre expérience et la faire modérer par l'équipe avant publication.
Contacter Plenitude et saisir un médiateur
Vous pouvez joindre le service client de Plenitude au 09 78 46 17 17 (service client particuliers, appel non surtaxé). En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir le Médiateur national de l'énergie.
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Plenitude est un fournisseur d'électricité et de gaz. Il est bien noté par ses clients avec une note de 4,24/5 (14 661 avis toutes plateformes confondues). Fondé en 2003, en France, Plenitude (ENI Plenitude France) indique compter près d’un million de clients résidentiels ; au niveau international, le groupe Plenitude fournit de l’énergie et des solutions à plus de 11 millions de clients dans plus de 15 pays., filiale de Plenitude S.p.A. Società Benefit est une société contrôlée par Eni S.p.A., qui contrôle également ENI Plenitude France.. Cette page regroupe l'ensemble des avis clients sur Plenitude : notes sur les plateformes indépendantes (Trustpilot, , Google…), points positifs et négatifs, avis individuels modérés et taux de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie. Pour contacter Plenitude, appelez le 09 78 46 17 17.
Avis clients Plenitude les plus récents dans le comparatif by en juin 2026
1,7 / 5 1 705 avis 5 26% 4 6% 3 3% 2 2% 1 63% Tri : Les plus récents Qualité de l'avis Meilleures notes Notes les plus bassesTous les avis publiés sur cette page sont modérés par l'équipe avant mise en ligne : nous vérifions qu'ils respectent nos règles éditoriales (pas de propos injurieux, pas de données personnelles, retour d'expérience étayé).
Critères de classement disponibles via le sélecteur ci-dessus :
- classement chronologique (du plus récent au plus ancien) ;
- classement par qualité de l'avis (retours les plus détaillés en premier) ;
- classement par note (meilleures notes ou notes les plus basses en premier).
Plenitude est-il compétitif ?
En juin 2026, l'offre la moins chère de Plenitude revient à 1 343 €/an pour une consommation de référence de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Plenitude se classe 15e sur 23. Primeo propose l'offre la moins chère avec 14,7 % d'économie par rapport à Plenitude.
Moins cher → #1 1 171 €Confort+
Prix du kWh TTC 0,1625 € Abonnement TTC 196,32 €/an Budget annuel 1 171 € Moins cher #2 1 181 €Extra Eco
Prix du kWh TTC 0,1640 € Abonnement TTC 197,28 €/an Budget annuel 1 181 € +0,9 % #3 1 201 €NovaFixe Élec
Prix du kWh TTC 0,1689 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 201 € +2,6 % #4 1 209 €Prudence
Prix du kWh TTC 0,1720 € Abonnement TTC 177,00 €/an Budget annuel 1 209 € +3,2 % #5 1 221 €Électricité verte 100% française
Prix du kWh TTC 0,1740 € Abonnement TTC 177,36 €/an Budget annuel 1 221 € +4,3 % #6 1 239 €Électricité Stable
Prix du kWh TTC 0,1752 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 239 € +5,8 % #7 1 248 €Online & Green
Prix du kWh TTC 0,1767 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 248 € +6,6 % #8 1 258 €Access Électricité
Prix du kWh TTC 0,1783 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 258 € +7,4 % #9 1 259 €Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans
Prix du kWh TTC 0,1803 € Abonnement TTC 177,60 €/an Budget annuel 1 259 € +7,5 % #10 1 270 €Sérénité
Prix du kWh TTC 0,1783 € Abonnement TTC 199,80 €/an Budget annuel 1 270 € +8,5 % #11 1 298 €Zen Fixe
Prix du kWh TTC 0,1850 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 298 € +10,8 % #12 1 304 €Electricité 100% verte fixe
Prix du kWh TTC 0,1861 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 304 € +11,4 % #13 1 323 €Contrat+ Electricité
Prix du kWh TTC 0,1892 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 323 € +13,0 % #14 1 333 €Intelligent Octopus
Prix du kWh TTC 0,1909 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 333 € +13,8 % #15 1 343 €PleniWeb Électricité
Prix du kWh TTC 0,1877 € Abonnement TTC 216,60 €/an Budget annuel 1 343 € +14,7 % #16 1 352 €Elec-Dom
Prix du kWh TTC 0,1940 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 352 € +15,5 % #17 1 366 €Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
Prix du kWh TTC 0,1940 € Abonnement TTC 202,08 €/an Budget annuel 1 366 € +16,7 % #18 1 417 €Elec Référence 3 ans
Prix du kWh TTC 0,2055 € Abonnement TTC 183,96 €/an Budget annuel 1 417 € +21,0 % #19 1 468 €ÉnRFixe+ Elec
Prix du kWh TTC 0,1951 € Abonnement TTC 297,24 €/an Budget annuel 1 468 € +25,4 % #20 1 520 €Fixe 100% Verte et Française
Prix du kWh TTC 0,2222 € Abonnement TTC 186,48 €/an Budget annuel 1 520 € +29,8 % #21 1 563 €Électricité 1 an
Prix du kWh TTC 0,2300 € Abonnement TTC 182,52 €/an Budget annuel 1 563 € +33,5 % #22 1 697 €Offre Base
Prix du kWh TTC 0,2531 € Abonnement TTC 177,84 €/an Budget annuel 1 697 € +44,9 % #23 1 710 €100% Renouvelable
Prix du kWh TTC 0,2204 € Abonnement TTC 387,72 €/an Budget annuel 1 710 € +46,0 %Comparaison basée sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en juin 2026.