Avis clients & note
Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.
Notes par plateforme
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Plenitude est-il competitif ?
En juin 2026, l'offre la moins chere de Plenitude revient a 1 343 €/an pour une consommation de reference de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Plenitude se classe 15e sur 23. Primeo propose l'offre la moins chere avec 14,7 % d'economie par rapport a Plenitude.
Moins cher
+0,9 %
+2,6 %
+3,2 %
+4,3 %
+5,8 %
+6,6 %
+7,4 %
+7,5 %
+8,5 %
+10,8 %
+11,4 %
+13 %
+13,8 %
+14,7 %
+15,5 %
+16,7 %
+21 %
+25,4 %
+29,8 %
+33,5 %
+44,9 %
+46 %Comparaison basee sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en juin 2026.
À retenir : les notes proviennent de plateformes indépendantes et sont pondérées par le volume d’avis de chaque plateforme.
Notes de Plenitude sur les plateformes d'avis
| Plateforme | Note | Avis | Poids |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 4,8/5 | 11 454 avis | 78 % |
| Google Reviews | 2,9/5 | 1 502 avis | 78 % |
| Plateforme (3e) | 1,7/5 | 1 705 avis | 10 % |
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Avis clients Plenitude les plus récents
Comment lire les avis
Les avis publiés sur cette page sont modérés par l'équipe avant mise en ligne : respect des règles éditoriales (pas de propos injurieux, pas de données personnelles, retour d'expérience étayé).
- classement chronologique (du plus récent au plus ancien) ;
- classement par qualité de l'avis (retours les plus détaillés en premier) ;
- classement par note (meilleures notes ou notes les plus basses en premier).
Récompenses et distinctions de Plenitude
Plenitude a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d'électricité et de gaz et de son service client.
Étude Pro Conso France 2024-2025 : 1ʳᵉ place en service client (16,89/20) sur le segment énergie, devant Alpiq (16,77) et Octopus (16,74).
Ce résultat est mis en perspective avec le taux de saisines auprès du Médiateur (62/100 000), ce qui suggère un écart entre la qualité du service en première ligne et la gestion des dossiers complexes ou litigieux.
Les concurrents de Plenitude les mieux notés
Avec une note moyenne pondérée de 4,24/5, Plenitude se classe 17e sur 23 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,89/5.
Notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot, et les autres plateformes indépendantes.
Questions fréquentes sur les avis Plenitude
D’où viennent les notes ?
Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace). Chaque avis est modéré par l'équipe avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme, ce qui la rend plus représentative qu'une simple moyenne.
Quelle note sur Trustpilot ?
Plenitude obtient une note de 4,8/5 sur Trustpilot, basée sur 11 454 avis.
Quelle position au global ?
Plenitude se classe 17e sur 23 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,24/5. Le fournisseur le mieux noté est actuellement Octopus Energy avec 4,89/5.
Comment laisser un avis ?
Vous pouvez partager votre expérience et la faire modérer par l'équipe avant publication.
Contacter Plenitude et saisir un médiateur
Vous pouvez joindre le service client de Plenitude au 09 78 46 17 17 (service client particuliers, appel non surtaxé). En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir le Médiateur national de l'énergie.
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