Suite à un déménagement, un décès, un divorce ou une séparation, le changement de titulaire implique la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau. La démarche est présentée comme gratuite chez Plenitude.
Comment changer de titulaire chez Plenitude ?
Important : un changement de titulaire implique la résiliation de l'ancien contrat et la souscription d'un nouveau. Il ne s'agit pas d'un simple changement de nom.
- Numéro de PDL (14 chiffres - sur la facture ou le Linky)
- Relevé de compteur (index récent du compteur)
- RIB (au nom du nouveau titulaire)
- Date souhaitée (date de prise d'effet du nouveau contrat)
L'ancien titulaire doit résilier son contrat Plenitude via l’espace client ou en contactant le service client. La résiliation est présentée comme gratuite et sans frais.
Le gestionnaire de réseau (Enedis / GRDF) effectue la mise en service au nom du nouveau titulaire. Avec un compteur Linky, l’opération se fait à distance sous 24h.
Délais et coûts du changement de titulaire
Électricité (Enedis)
| Type de compteur | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Sous 24h | 1,78 € |
| Ancien compteur (standard) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Ancien compteur (express) | 24-48h | 76,16 € |
Gaz (GRDF)
| Type de compteur | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Compteur Gazpar | Sous 24h | 1,37 € |
| Ancien compteur (standard) | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Ancien compteur (express) | 24-48h | 71,70 € |
Tarifs indiqués comme vérifiés le 04/07/2025. Frais présentés comme identiques quel que soit le fournisseur.
Cas particuliers
Sans changement de titulaire, contactez Plenitude au 09 78 46 17 17 (service client particuliers, appel non surtaxé) avec votre justificatif d'état civil. Cette opération est indiquée comme gratuite.
En cas de décès du titulaire, le nouveau occupant doit souscrire un nouveau contrat. Munissez-vous de l'acte de décès, du relevé de compteur et d'un RIB. Il est recommandé d'effectuer la démarche dans les 15 jours.
Un changement de titulaire peut aussi être l’occasion de comparer les offres : le nouveau titulaire peut choisir n'importe quel fournisseur.
Estimer sa facture chez Plenitude avant de procéder au changement de nom
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Découvrez comment changer le nom du titulaire d'un contrat Plenitude : démarches, documents nécessaires, délais et frais selon votre situation. Que ce soit suite à un déménagement, un décès, un divorce ou une séparation, le changement de titulaire chez Plenitude est une démarche gratuite. Pour être accompagné, contactez le 09 74 59 43 17 (Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h) .