Un changement de titulaire n’est pas un simple changement de nom : il entraîne la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau. La démarche est gratuite.
Comment changer de titulaire chez elmy ?
Important : un changement de titulaire implique la résiliation de l'ancien contrat et la souscription d'un nouveau. Il ne s'agit pas d'un simple changement de nom.
Rassembler les documents nécessaires
- Numéro de PDL : 14 chiffres (sur la facture ou le Linky)
- Relevé de compteur : index récent du compteur
- RIB : au nom du nouveau titulaire
- Date souhaitée
- Date de prise d'effet du nouveau contrat
L'ancien titulaire résilie son contrat
L'ancien titulaire doit résilier son contrat elmy via l'espace client ou en contactant le service client. La résiliation est gratuite et sans frais.
Mise en service au nom du nouveau titulaire
Le gestionnaire de réseau (Enedis / GRDF) effectue la mise en service au nom du nouveau titulaire. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance sous 24h.
Délais et coûts du changement de titulaire
Électricité (Enedis)
| Type de compteur | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Sous 24h | 1,78 € |
| Ancien compteur (standard) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Ancien compteur (express) | 24-48h | 76,16 € |
Gaz (GRDF)
| Type de compteur | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Compteur Gazpar | Sous 24h | 1,37 € |
| Ancien compteur (standard) | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Ancien compteur (express) | 24-48h | 71,70 € |
Tarifs vérifiés le 04/07/2025 — Source : grille Enedis et grille GRDF. Frais identiques quel que soit le fournisseur.
Cas particuliers
Simple changement de nom (mariage, divorce) sans changement de titulaire : contactez elmy au 09 80 80 20 31 avec votre justificatif d'état civil. Cette opération est gratuite.
En cas de décès du titulaire : le nouveau occupant doit souscrire un nouveau contrat. Munissez-vous de l'acte de décès, du relevé de compteur et d'un RIB. Il est recommandé d'effectuer la démarche dans les 15 jours.
Bon à savoir : un changement de titulaire est l'occasion idéale de comparer les offres. Le nouveau titulaire peut choisir n'importe quel fournisseur.
Utiliser le comparateur gratuitEstimer sa facture chez elmy avant de procéder au changement de nom
Profitez du changement de titulaire pour comparer les offres elmy et trouver la moins chère.
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Découvrez comment changer le nom du titulaire d'un contrat elmy : démarches, documents nécessaires, délais et frais selon votre situation. Que ce soit suite à un déménagement, un décès, un divorce ou une séparation, le changement de titulaire chez elmy est une démarche gratuite. Pour être accompagné, contactez le 09 71 07 94 58 (Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h) .