Avis clients & note

Note moyenne4,30/5Excellent
Nombre d'avis1 404toutes plateformes confondues
Classement1e / 16dans le comparatif

Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.

Notes par plateforme

4,4/5

Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.

Elmy est-il competitif ?

En juin 2026, l'offre la moins chere de Elmy revient a 1 520 €/an pour une consommation de reference de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Elmy se classe 20e sur 23. Primeo propose l'offre la moins chere avec 29,8 % d'economie par rapport a Elmy.

Budget annuel TTC - 6 000 kWh / 6 kVA baseMoins cher ->
#1Logo Primeo Energie1 171 €Moins cher
#2Logo OHM Energie1 181 €+0,9 %
#3Logo Gaz de Bordeaux1 201 €+2,6 %
#4Logo La Bellenergie1 209 €+3,2 %
#5Logo Alterna1 221 €+4,3 %
#6Logo Alpiq1 239 €+5,8 %
#7Logo Mint Energie1 248 €+6,6 %
#8Logo TotalEnergies1 258 €+7,4 %
#9Logo GEG1 259 €+7,5 %
#10Logo Vattenfall1 270 €+8,5 %
#11Logo EDF1 298 €+10,8 %
#12Logo Ekwateur1 304 €+11,4 %
#13Logo Dyneff1 323 €+13 %
#14Logo Octopus Energy1 333 €+13,8 %
#15Logo Plenitude1 343 €+14,7 %
#16Logo Jeety1 352 €+15,5 %
#17Logo Urban Solar Energy1 366 €+16,7 %
#18Logo Engie1 417 €+21 %
#19Logo ilek1 468 €+25,4 %
#20Logo Elmy1 520 €+29,8 %
#21Logo Happ-e1 563 €+33,5 %
#22Logo Enercoop1 697 €+44,9 %
#23Logo Papernest Energie1 710 €+46 %

Comparaison basee sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en juin 2026.

Avis clients & satisfaction
Note moyenne
4,30/5
Basée sur 1 404 avis vérifiés (2 plateformes)
Contact
09 80 80 20 31
Pour toute question liée à votre contrat
Transparence

Les avis présentés sont modérés avant mise en ligne et respectent des règles éditoriales (pas de données personnelles, avis étayés, etc.).

Notes d’Elmy sur les plateformes d’avis

4,30/5
Moyenne pondérée toutes plateformes
Trustpilot 96 % 4,4/5 1 346 avis
Autre plateforme 4 % 1,9/5 58 avis
Total 100 % 1 404 avis

Plus une plateforme regroupe d’avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.

Avis clients Elmy : les plus récents

Répartition des notes
1 — 75%
2 — 2%
3 — 0%
4 — 5%
5 — 18%
À lire attentivement

Toutes les publications sont modérées avant mise en ligne. Cela permet de limiter les contenus non conformes.

Tri des avis
1
Chronologique
du plus récent au plus ancien
2
Qualité de l’avis
retours les plus détaillés en premier
3
Note
meilleures notes ou notes les plus basses

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Récompenses et distinctions d’Elmy

Elmy indique avoir reçu plusieurs prix et distinctions liés à la qualité de ses offres d’électricité et de gaz ainsi qu’à son service client.

  • L’offre d’électricité elmy est certifiée VertVolt Engagé par l’ADEME — le niveau de label vert le plus exigeant
  • Statut de PME française reconnue par les organismes français de promotion des entreprises
  • Modèle producteur-fournisseur avec 20 producteurs partenaires et 36 installations renouvelables
Interprétation

Ces éléments sont présentés comme des confirmations du positionnement vert exigeant et français du fournisseur.

Les concurrents d’Elmy les mieux notés

Avec une note moyenne pondérée de 4,30/5, Elmy se classe 17e sur 23 fournisseurs d’électricité et de gaz évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,90/5.

Notes pondérées par le nombre d’avis collectés sur Trustpilot et d’autres plateformes indépendantes.

À noter

Le classement s’appuie sur les avis disponibles et leur volume sur les plateformes observées.

Questions fréquentes sur les avis Elmy

D’où viennent les notes ?

Les notes affichées proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et d’une collecte d’avis après chaque souscription. Chaque avis est modéré avant publication.

Quelle note sur Trustpilot ?

Elmy obtient une note de 4,4/5 sur Trustpilot, basée sur 1 346 avis.

Comment utiliser ces avis ?

Elmy se classe 17e sur 23 fournisseurs d’électricité et de gaz évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,30/5. Pour comparer aussi les prix, utilisez notre comparateur d’énergie gratuit.

Besoin d’aide ou en cas de litige ?

Vous pouvez joindre le service client d’Elmy au 09 80 80 20 31. En cas de litige non résolu, la saisie du Médiateur national de l’énergie est possible : organisme public et gratuit chargé de trouver une solution amiable.

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