Avis clients & note
Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.
Notes par plateforme
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Alpiq est-il competitif ?
En juin 2026, l'offre la moins chere de Alpiq revient a 1 239 €/an pour une consommation de reference de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Alpiq se classe 6e sur 23. Primeo propose l'offre la moins chere avec 5,8 % d'economie par rapport a Alpiq.
Moins cher
+0,9 %
+2,6 %
+3,2 %
+4,3 %
+5,8 %
+6,6 %
+7,4 %
+7,5 %
+8,5 %
+10,8 %
+11,4 %
+13 %
+13,8 %
+14,7 %
+15,5 %
+16,7 %
+21 %
+25,4 %
+29,8 %
+33,5 %
+44,9 %
+46 %Comparaison basee sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en juin 2026.
Une note de 4,75/5 basée sur 6 752 avis vérifiés toutes plateformes confondues.
Plus une plateforme regroupe d’avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
À retenir : vos retours sont modérés par l’équipe avant publication.
Notes d’Alpiq sur les plateformes d’avis
4,75/5 — moyenne pondérée toutes plateformes
Basée sur 6 752 avis vérifiés sur 2 plateformes.
| Plateforme | Part | Note | Avis |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 97 % | 4,8/5 | 6 543 |
| Autre plateforme | 3 % | 3,2/5 | 209 |
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3,2 / 5
209 avis
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Récompenses et distinctions d’Alpiq
Alpiq a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d’électricité et de son service client.
Contexte : la page rappelle que la réputation d’Alpiq s’est d’abord construite sur le marché B2B avant de s’étendre au résidentiel.
Meilleur Service client au baromètre CLEEE-FNCCR — six années consécutives, sur le segment industriel
Distinction du meilleur fournisseur d’électricité (note 81/100) — première distinction côté grand public
Étude Pro Conso France : 4ᵉ rang meilleurs fournisseurs d’électricité (17,88/20), 4ᵉ fournisseurs d’électricité verte (17,85/20), 2ᵉ classement service client (16,77/20)
Les concurrents d’Alpiq les mieux notés
Avec une note moyenne pondérée de 4,75/5, Alpiq se classe 3e sur 23 fournisseurs d’électricité évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,89/5.
Notes pondérées par le nombre d’avis collectés sur Trustpilot et les autres plateformes indépendantes.
Astuce : utilisez le comparatif JeSwitch pour parcourir les avis avant de comparer aussi les prix.
Questions fréquentes sur les avis Alpiq
Les notes affichées proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et d’une collecte d’avis après chaque souscription.
Chaque avis est modéré par l’équipe avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d’avis de chaque plateforme.
4,8/5 sur Trustpilot, basée sur 6 543 avis.
Alpiq se classe 3e sur 23 fournisseurs évalués, avec une note moyenne pondérée de 4,75/5. Le mieux noté est Octopus Energy avec 4,89/5.
Vous pouvez joindre le service client d’Alpiq au 09 78 46 85 75.
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir le Médiateur national de l’énergie.
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