La démarche est gratuite, sans engagement et peut être réalisée à tout moment. Préparez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE pour lancer votre demande.
Prix indiqués sur la page : TTC, sauf indication contraire.
Comment résilier un contrat Wekiwi ?
Appelez le service client et demandez la résiliation de votre contrat.
09 70 26 70 50
Envoyez votre demande avec votre référence client.
(Adresse e-mail non précisée sur la page.)
Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception.
15 rue des Halles, 75001 Paris, France
Quand résilier mon contrat Wekiwi ?
Pour un déroulement optimal, il est recommandé d’engager la procédure au moins une semaine avant la date de résiliation souhaitée : le temps de coordonner un relevé de compteur si nécessaire et d’éviter toute coupure.
Vous pouvez aussi utiliser ce délai pour explorer les offres du marché et choisir le fournisseur le plus compétitif pour votre prochaine souscription, que vous déménagiez ou changiez simplement de fournisseur.
Résilier Wekiwi pour un déménagement
Demandez la résiliation à la date de votre départ, en fournissant votre numéro de client et votre PDL ou PCE.
Le jour du départ, relevez l’index affiché sur votre compteur et transmettez-le à Wekiwi.
Réglez la dernière facture correspondant à votre consommation depuis le dernier relevé.
Résilier Wekiwi pour changer de fournisseur
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix : il se charge de résilier votre contrat Wekiwi.
Questions fréquentes
Non : la résiliation d’un contrat d’énergie est toujours gratuite et sans frais, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.
La résiliation prend effet à la date demandée (déménagement) ou sous quelques jours (changement de fournisseur). Il n’y a pas de délai de préavis obligatoire.
Changer de fournisseur
Trouvez une offre moins chère, sans coupure et sans frais.
Contact pour résilier
Comment résilier votre contrat Wekiwi ? La démarche est gratuite, sans engagement et peut être réalisée à tout moment. Rassemblez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE, puis faites votre demande de résiliation en ligne, par téléphone au 09 70 26 70 50 ou par courrier recommandé.
Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.
