Retrouvez les démarches pour votre changement d’adresse : résiliation de l’ancien contrat, ouverture de compteur, frais de mise en service et délais. Profitez aussi de votre déménagement pour comparer les offres et chercher le contrat le moins cher.
Les étapes du déménagement avec UEM
Contactez UEM au 0 800 112 212 (appel gratuit) ou 03 87 34 45 00 (appel non surtaxé) pour le service client, ou via l’espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
UEM vous enverra une dernière facture correspondant à votre consommation restante.
Souscrivez un nouveau contrat chez UEM ou profitez-en pour comparer les offres et trouver le meilleur tarif.
Un contrat d’électricité et de gaz est lié à un compteur et à une adresse : prévoyez la résiliation puis la souscription pour votre nouveau logement.
Documents nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat UEM à votre nouvelle adresse, munissez-vous :
| Numéro de PDL | du nouveau logement (point de livraison électricité) — demandez-le au propriétaire ou à l'ancien occupant |
| Numéro de PCE | du nouveau logement (point de comptage et d'estimation gaz) — figurant sur une ancienne facture de gaz ou disponible auprès de GRDF |
| Relevé de compteur | à la date d’emménagement (électricité et gaz) |
| RIB | pour le prélèvement automatique |
| Date d’emménagement | souhaitée |
Frais et délais de mise en service
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard (Linky) | Sous 24h | 1,78 € |
| Standard (ancien compteur) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Express | 24-48h | 76,16 € |
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Express | 24-48h | 71,70 € |
| Urgence | Le jour même | 172 € |
Tarifs vérifiés le 04/07/2025. Ces frais sont facturés par le gestionnaire de réseau et sont identiques quel que soit le fournisseur.
Quel fournisseur choisir pour votre nouveau logement ?
Profitez de votre déménagement pour comparer les offres d'électricité et de gaz et trouver le contrat le moins cher :
Un changement d’adresse peut être le bon moment pour vérifier que votre contrat reste compétitif et comparer les tarifs disponibles.
Questions fréquentes sur le déménagement avec UEM
Oui, un contrat d'électricité et de gaz est lié à un compteur et à une adresse. Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement. La résiliation est gratuite et sans frais chez UEM, comme chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Pensez à effectuer la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Oui, vous pouvez tout à fait resouscrire chez UEM à votre nouvelle adresse. Cependant, un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel est toujours le plus compétitif. Les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Non. Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par UEM. Pour l'électricité, Enedis facture 1,78 € TTC (Linky, sous 24h), 32,40 € en standard (5 jours) ou 76,16 € en express (24-48h). Pour le gaz, GRDF facture 22,34 € TTC (standard, 5 jours), 71,70 € en express (24-48h) ou 172 € en urgence (le jour même). Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.
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Pour être accompagné gratuitement, appelez un conseiller le comparatif au 09 75 18 41 65.
Salah-eddine — Responsable éditoriale. Titulaire d'un Master en gestion de la technologie (spécialiste des acteurs du marché de l'énergie, des tarifs et des démarches).
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