Pour toute demande, vous pouvez appeler le service client UEM ou utiliser les moyens en ligne indiqués ci-dessous.
Service client (principal) : 0 800 112 212 (appel gratuit) ou 03 87 34 45 00 (appel non surtaxé)
Horaires : du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Les coordonnées d'UEM
Service Client
UEM
Service client téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Urgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
- Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
- Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement.
Adresse postale
Courrier
Service Client UEM, 2 place du Pontiffroy, BP20129, 57014 METZ CEDEX, France.
En ligne : formulaire de contact (voir la section « Coordonnées détaillées d'UEM »).
Numéro de téléphone du service client UEM
Le numéro principal du service client UEM est le 0 800 112 212 (appel gratuit) ou 03 87 34 45 00 (appel non surtaxé), joignable.
Service client téléphonique : du lundi au vendredi de 8h à 18h.
En cas d'urgence
En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le 09 69 36 35 10 (dépannage et urgences réseau électricité géré par réséda, 24h/24).
Coordonnées détaillées d'UEM
Numéro d'urgence
Formulaire en ligne
Espace client
Courrier
2 place du Pontiffroy, BP20129, 57014 Metz Cedex 01
Fax
Accueil en agence
L'accueil en agence est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 (sur rendez-vous).
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département
GRDF
Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement.
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