Avis clients & note

Note moyenne4,54/5Excellent
Nombre d'avis9 155toutes plateformes confondues
Classement1e / 16dans le comparatif

Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.

Notes par plateforme

4,3/5
4,6/5

Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.

Happ E est-il competitif ?

En juin 2026, l'offre la moins chere de Happ E revient a 1 563 €/an pour une consommation de reference de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Happ E se classe 21e sur 23. Primeo propose l'offre la moins chere avec 33,5 % d'economie par rapport a Happ E.

Budget annuel TTC - 6 000 kWh / 6 kVA baseMoins cher ->
#1Logo Primeo Energie1 171 €Moins cher
#2Logo OHM Energie1 181 €+0,9 %
#3Logo Gaz de Bordeaux1 201 €+2,6 %
#4Logo La Bellenergie1 209 €+3,2 %
#5Logo Alterna1 221 €+4,3 %
#6Logo Alpiq1 239 €+5,8 %
#7Logo Mint Energie1 248 €+6,6 %
#8Logo TotalEnergies1 258 €+7,4 %
#9Logo GEG1 259 €+7,5 %
#10Logo Vattenfall1 270 €+8,5 %
#11Logo EDF1 298 €+10,8 %
#12Logo Ekwateur1 304 €+11,4 %
#13Logo Dyneff1 323 €+13 %
#14Logo Octopus Energy1 333 €+13,8 %
#15Logo Plenitude1 343 €+14,7 %
#16Logo Jeety1 352 €+15,5 %
#17Logo Urban Solar Energy1 366 €+16,7 %
#18Logo Engie1 417 €+21 %
#19Logo ilek1 468 €+25,4 %
#20Logo Elmy1 520 €+29,8 %
#21Logo Happ-e1 563 €+33,5 %
#22Logo Enercoop1 697 €+44,9 %
#23Logo Papernest Energie1 710 €+46 %

Comparaison basee sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en juin 2026.

Avis clients • Électricité & gaz

Basé sur 9 155 avis toutes plateformes confondues. Retrouvez les retours positifs & négatifs, et ce que les clients retiennent le plus.

Avis clients Happ-e les plus récents

Aperçu des avis avec leurs notes (tri possible : chronologique, qualité de l’avis ou notes les plus hautes / basses).

Répartition des notes
Note Part Avis
158 %
219 %
39 %
412 %
52 %157 avis

Modération : tous les avis publiés sur cette page sont modérés par l’équipe avant mise en ligne (pas de propos injurieux, pas de données personnelles, retours d’expérience étayés).

Récompenses et distinctions

Happ-e met en avant des distinctions liées à la qualité de ses offres et de son service.

Pro Conso France 2024-2025

3ᵉ place des meilleurs fournisseurs d’électricité, avec un score de 92 % et une note de 18,34/20

Engagements & reconnaissance

Mention d’un palmarès « Service Client de l’Année 2025 » et d’un palmarès Pro Conso pour la transparence.

Les concurrents de Happ-e les mieux notés

Avec une note moyenne pondérée de 4,54/5, Happ-e se classe 8e sur 23 fournisseurs d’électricité et de gaz évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,90/5.

Comment est calculée la note : notes pondérées par le nombre d’avis collectés sur Trustpilot et les autres plateformes indépendantes.

Questions fréquentes sur les avis Happ-e

D’où viennent les notes ?

Les notes affichées proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace). Chaque avis est modéré par l’équipe avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d’avis de chaque plateforme.

Quelle note sur Trustpilot ?

Happ-e obtient une note de 4,3/5 sur Trustpilot, basée sur 465 avis.

Et par rapport aux autres fournisseurs ?

Happ-e se classe 8e sur 23 fournisseurs, avec une note moyenne pondérée de 4,54/5. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,90/5.

Contacter le service client et saisir un médiateur

Vous pouvez joindre le service client de Happ-e au 09 77 420 410. En cas de litige non résolu, il est possible de saisir le Médiateur national de l’énergie.

Quelle note sur Trustpilot ?

Happ-e obtient une note de 4,3/5 sur Trustpilot, basée sur 465 avis.

Et par rapport aux autres fournisseurs ?

Happ-e se classe 8e sur 23 fournisseurs, avec une note moyenne pondérée de 4,54/5. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,90/5.

Contacter le service client et saisir un médiateur

Vous pouvez joindre le service client de Happ-e au 09 77 420 410. En cas de litige non résolu, il est possible de saisir le Médiateur national de l’énergie.

Votre avis est presque en ligne ! 📧 Un email vient d’être envoyé pour publier votre avis (selon la demande).

Comparer Happ-e avec les autres fournisseurs

Utilisez notre comparateur gratuit pour trouver l’offre d’énergie la moins chère.

Happ-e est un fournisseur d'électricité et de gaz. Il est bien noté par ses clients avec une note de 4,54/5 (9 155 avis toutes plateformes confondues). Fondé en 2014, autour de 20 000 clients, filiale de ENGIE SA (Happ-e est une marque commerciale/filiale digitale d’Engie).. Cette page regroupe l'ensemble des avis clients sur Happ-e : notes sur les plateformes indépendantes (Trustpilot, , Google…), points positifs et négatifs, avis individuels modérés et taux de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie. Pour contacter Happ-e, appelez le 09 77 420 410.

Par Salah-eddine | Publié le 17 mars 2026 | Mis à jour le 12 mai 2026 | 8 min de lecture Happ-e est un fournisseur d'électricité et de gaz. Il est bien noté par ses clients avec une note de 4,54/5 (9 155 avis toutes plateformes confondues). Fondé en 2014, autour de 20 000 clients, filiale de ENGIE SA (Happ-e est une marque commerciale/filiale digitale d’Engie).. Cette page regroupe l'ensemble des avis clients sur Happ-e : notes sur les plateformes indépendantes (Trustpilot, , Google…), points positifs et négatifs, avis individuels modérés et taux de saisines auprès du Médiateur national de l'énergie. Pour contacter Happ-e, appelez le 09 77 420 410.

Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.

Notes de Happ-e sur les plateformes d'avis

Retrouvez les notes attribuées à Happ-e sur les principales plateformes d'avis consommateurs indépendantes.

4,54 /5

Moyenne pondérée toutes plateformes

Basée sur 9 155 avis vérifiés sur 5 plateformes

14 % 77 % Trustpilot 4,3/5 · 465 avis 4,3 × 465 = 2 000 5 % Google Reviews 4,6/5 · 1 306 avis 4,6 × 1 306 = 6 008 14 % Avis Vérifiés 4,6/5 · 7 053 avis 4,6 × 7 053 = 32 444 77 % iGraal 4,3/5 · 174 avis 4,3 × 174 = 752 2 % 2,2/5 · 157 avis 2,2 × 157 = 342 2 % Total 41 545 ÷ 9 155 = 4,54/5 4,54/5

Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.

Vous êtes client Happ-e ?

Votre avis aide d'autres consommateurs à choisir leur fournisseur d'énergie.

Avis clients Happ-e les plus récents dans le comparatif by en juin 2026

2,2 / 5 157 avis 5 2% 4 12% 3 9% 2 19% 1 58% Tri : Les plus récents Qualité de l'avis Meilleures notes Notes les plus basses

Tous les avis publiés sur cette page sont modérés par l'équipe avant mise en ligne : nous vérifions qu'ils respectent nos règles éditoriales (pas de propos injurieux, pas de données personnelles, retour d'expérience étayé).

Critères de classement disponibles via le sélecteur ci-dessus :

  • classement chronologique (du plus récent au plus ancien) ;
  • classement par qualité de l'avis (retours les plus détaillés en premier) ;
  • classement par note (meilleures notes ou notes les plus basses en premier).

Récompenses et distinctions de Happ-e

Happ-e a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d'électricité et de gaz et de son service client.

Happ-e figure dans le classement Pro Conso France 2024-2025 :

3ᵉ place des meilleurs fournisseurs d'électricité, avec un score de 92 % et une note de 18,34/20

La marque hérite par ailleurs de la légitimité d'Engie, son groupe parent : Service Client de l'Année 2025, palmarès Pro Conso pour la transparence, etc.

Happ-e est-il compétitif ?

En juin 2026, l'offre la moins chère de Happ-e revient à 1 563 €/an pour une consommation de référence de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Happ-e se classe 21e sur 23. Primeo propose l'offre la moins chère avec 33,5 % d'économie par rapport à Happ-e.

Moins cher → #1 1 171 €

Confort+

Prix du kWh TTC 0,1625 € Abonnement TTC 196,32 €/an Budget annuel 1 171 € Moins cher #2 1 181 €

Extra Eco

Prix du kWh TTC 0,1640 € Abonnement TTC 197,28 €/an Budget annuel 1 181 € +0,9 % #3 1 201 €

NovaFixe Élec

Prix du kWh TTC 0,1689 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 201 € +2,6 % #4 1 209 €

Prudence

Prix du kWh TTC 0,1720 € Abonnement TTC 177,00 €/an Budget annuel 1 209 € +3,2 % #5 1 221 €

Électricité verte 100% française

Prix du kWh TTC 0,1740 € Abonnement TTC 177,36 €/an Budget annuel 1 221 € +4,3 % #6 1 239 €

Électricité Stable

Prix du kWh TTC 0,1752 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 239 € +5,8 % #7 1 248 €

Online & Green

Prix du kWh TTC 0,1767 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 248 € +6,6 % #8 1 258 €

Access Électricité

Prix du kWh TTC 0,1783 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 258 € +7,4 % #9 1 259 €

Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans

Prix du kWh TTC 0,1803 € Abonnement TTC 177,60 €/an Budget annuel 1 259 € +7,5 % #10 1 270 €

Sérénité

Prix du kWh TTC 0,1783 € Abonnement TTC 199,80 €/an Budget annuel 1 270 € +8,5 % #11 1 298 €

Zen Fixe

Prix du kWh TTC 0,1850 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 298 € +10,8 % #12 1 304 €

Electricité 100% verte fixe

Prix du kWh TTC 0,1861 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 304 € +11,4 % #13 1 323 €

Contrat+ Electricité

Prix du kWh TTC 0,1892 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 323 € +13,0 % #14 1 333 €

Intelligent Octopus

Prix du kWh TTC 0,1909 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 333 € +13,8 % #15 1 343 €

PleniWeb Électricité

Prix du kWh TTC 0,1877 € Abonnement TTC 216,60 €/an Budget annuel 1 343 € +14,7 % #16 1 352 €

Elec-Dom

Prix du kWh TTC 0,1940 € Abonnement TTC 187,80 €/an Budget annuel 1 352 € +15,5 % #17 1 366 €

Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel

Prix du kWh TTC 0,1940 € Abonnement TTC 202,08 €/an Budget annuel 1 366 € +16,7 % #18 1 417 €

Elec Référence 3 ans

Prix du kWh TTC 0,2055 € Abonnement TTC 183,96 €/an Budget annuel 1 417 € +21,0 % #19 1 468 €

ÉnRFixe+ Elec

Prix du kWh TTC 0,1951 € Abonnement TTC 297,24 €/an Budget annuel 1 468 € +25,4 % #20 1 520 €

Fixe 100% Verte et Française

Prix du kWh TTC 0,2222 € Abonnement TTC 186,48 €/an Budget annuel 1 520 € +29,8 % #21 1 563 €

Électricité 1 an

Prix du kWh TTC 0,2300 € Abonnement TTC 182,52 €/an Budget annuel 1 563 € +33,5 % #22 1 697 €

Offre Base

Prix du kWh TTC 0,2531 € Abonnement TTC 177,84 €/an Budget annuel 1 697 € +44,9 % #23 1 710 €

100% Renouvelable

Prix du kWh TTC 0,2204 € Abonnement TTC 387,72 €/an Budget annuel 1 710 € +46,0 %

Comparaison basée sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en juin 2026.