Changement d’adresse, résiliation de l’ancien contrat, ouverture de compteur, frais et délais : retrouvez les démarches à faire au bon moment, puis comparez pour éviter de payer plus cher.
À retenir avant votre départ
- Environ 15 jours avant : résiliez votre contrat actuel.
- Pensez aux relevés : communiquez-les à la date de départ/emménagement.
- Mettez à jour vos infos : PDL, PCE, RIB et date d’emménagement.
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Résilier l'ancien contrat
15 jours avant : contactez GEG au 04 76 84 20 00 (Lundi–vendredi 08h00–19h00) ou via l’espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
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Documents nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat GEG à votre nouvelle adresse, munissez-vous de :
- Le numéro de PDL (point de livraison électricité) du nouveau logement — demandez-le au propriétaire ou à l'ancien occupant
- Le numéro de PCE (point de comptage et d'estimation gaz) du nouveau logement — figurant sur une ancienne facture de gaz ou disponible auprès de GRDF
- Un relevé de compteur (électricité et gaz) à la date d’emménagement
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- La date d’emménagement souhaitée
Frais et délais de mise en service
Électricité (Enedis)
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard (Linky) | Sous 24h | 1,78 € |
| Standard (ancien compteur) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Express | 24-48h | 76,16 € |
Gaz (GRDF)
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Express | 24-48h | 71,70 € |
| Urgence | Le jour même | 172 € |
À savoir : tarifs vérifiés le 04/07/2025. Les frais sont identiques quel que soit le fournisseur.
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Bon réflexe : même si vous restez chez GEG, comparez pour vérifier que votre offre actuelle reste compétitive après votre changement d’adresse.
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Faire une simulationQuestions fréquentes sur le déménagement avec GEG
Faut-il résilier et souscrire un nouveau contrat ?
Oui. Un contrat d'électricité et de gaz est lié à un compteur et à une adresse. Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement. La résiliation est indiquée comme gratuite et sans frais chez GEG, comme pour tous les fournisseurs d'énergie en France. Pensez à effectuer la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Peut-on resouscrire chez GEG à sa nouvelle adresse ?
Oui, vous pouvez resouscrire chez GEG. En revanche, un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel reste le plus compétitif : les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Qui facture les frais de mise en service ?
Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par GEG. Pour l'électricité, Enedis facture 1,78 € TTC avec un compteur Linky (sous 24h), 32,40 € en standard (5 jours) ou 76,16 € en express (24-48h). Pour le gaz, GRDF facture 22,34 € TTC en standard (5 jours), 71,70 € en express (24-48h) ou 172 € en urgence (le jour même). Ces tarifs sont indiqués comme identiques quel que soit le fournisseur choisi.
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Vous déménagez avec GEG ou vous souhaitez souscrire chez GEG pour votre nouveau logement ? Retrouvez toutes les démarches à effectuer pour votre changement d'adresse : résiliation de l'ancien contrat, ouverture de compteur, frais de mise en service et délais. Un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres d'électricité et de gaz pour trouver un contrat moins cher. Pour être accompagné gratuitement, appelez un conseiller le comparatif au 09 75 18 41 65.