Avis clients & note
Note moyenne3,64/5Bon
Nombre d'avis1 178toutes plateformes confondues
Classement27e / 34dans le comparatif
Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.
Notes par plateforme
Tarif Bleu
34%Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans
35%Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans
32%Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Fournisseur d’électricité & de gaz · Grenoble
Entreprise Locale de Distribution (ELD) ancrée dans le paysage énergétique grenoblois depuis plus de 150 ans.
En bref
- Ancrage local : Grenoble et 35 communes environnantes via le réseau de distribution GreenAlp.
- Production : filiale GEG ENeR et sources 100 % renouvelables.
- Offres : tarif réglementé pour les Grenoblois et offres de marché sous la marque Yéli accessibles partout en France.
- Clients : plus de 100 000 clients.
À noter
Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.
Que pensent les clients de GEG ?
3,64/5
basée sur 1 178 avis · retours globalement positifs
Classement comparatif
27e sur 34 fournisseurs référencés
Moyenne pondérée
Calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d’avis.
Repères par plateforme
Custplace
1,3
Google Reviews
4,2
Autre plateforme
3,2
Médiateur national de l’énergie
Non évalué par le Médiateur national de l’énergie (GEG ne dispose pas encore d’une base de clients suffisante pour figurer dans le classement officiel).
Les offres d’électricité et de gaz de GEG
Retrouvez les principales offres proposées par GEG aux particuliers. Comparez le prix du kWh, l’abonnement et le type de prix (fixe ou indexé).
Électricité
Gaz
Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans
0,1803 € / kWh
Abonnement 6 kVA : 193,20 €/an
Type de prix : Verte Premium : VertVolt très engagé Electricité à prix fixes 3 ans
Voir l’offre
Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans
0,1803 € / kWh
Abonnement 6 kVA : 177,60 €/an
Type de prix : Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans
Voir l’offre
Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans
483,00 €/an
Abo. 11 200 kWh
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine Gaz à prix fixes 3 ans
Voir l’offre
Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans
483,00 €/an
Abo. 11 200 kWh
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine Prix fixes
Voir l’offre
Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans Local (GreenAlp)
723,96 €/an
Abo. 11 200 kWh
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine Prix fixes
Voir l’offre
Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans Local (GreenAlp)
723,96 €/an
Abo. 11 200 kWh
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine Gaz à prix fixes 3 ans
Voir l’offre
Comparatif rapide des offres
| Offre | Prix kWh | Abonnement | Prix / an (gaz) | Type de prix |
|---|---|---|---|---|
| Tarif Bleu | 0,1940 € | 187,80 €/an (6 kVA) | — | — |
| Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans | 0,1803 € | 193,20 €/an (6 kVA) | — | Verte Premium : VertVolt très engagé · Electricité à prix fixes 3 ans |
| Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans | 0,1803 € | 177,60 €/an (6 kVA) | — | Verte Standard : Garanties d'Origine · Electricité à prix fixes 3 ans |
| Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans | — | — | 483,00 €/an | Gaz vert Standard : Garanties d'Origine · Gaz à prix fixes 3 ans |
| Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans | — | — | 483,00 €/an | Gaz vert Standard : Garanties d'Origine · Prix fixes |
| Mon Offre Gaz Indexée | — | — | 448,44 €/an | Prix indexés |
| Nov'Alp Gaz 38 | — | — | 679,44 €/an | Prix indexés |
| Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans Local (GreenAlp) | — | — | 723,96 €/an | Gaz vert Standard : Garanties d'Origine · Prix fixes |
| Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans Local (GreenAlp) | — | — | 723,96 €/an | Gaz vert Standard : Garanties d'Origine · Gaz à prix fixes 3 ans |
* Prix du kWh pour la zone tarifaire 2 (Montpellier) - consommation de 11 200 kWh/an
Pour trouver l’offre la plus adaptée
Comparez les offres d’électricité et de gaz disponibles avec JeSwitch.
Comparer les offres
Contact, service client et dépannage GEG
Service client
Téléphone
04 76 84 20 00
Lundi au vendredi de 8h00 à 19h00
Oui, un chat en ligne est proposé sur le site de GEG pour accompagner les clients en temps réel lors de leurs démarches, avec l’intervention d’un conseiller.
Adresse
Groupe GEG – Accueil Clientèle GEG Particuliers, 8, Place Robert Schuman – CS 20183 – 38042 GRENOBLE CEDEX 09, France.
Dépannage et urgence
En cas de panne ou d'urgence, contactez directement GEG qui assure la distribution sur son territoire de desserte.
Dépannage
04 76 84 36 36
Appel gratuit, 24h/24
Qui est GEG ?
GEG (Gaz et Électricité de Grenoble) est une ELD et fournisseur historique de la ville de Grenoble. Fournisseur et producteur d'énergies renouvelables, il regroupe 150 ans d'histoire, d'énergie et d'innovation au cœur des Alpes.
Grâce à sa filiale GEG ENeR, GEG développe des énergies 100 % renouvelables et commercialise de l'électricité et du gaz au tarif réglementé pour les Grenoblois.
Territoire & service de proximité
Son service client de proximité est un réel atout : vous pouvez vous rendre directement en agence à Grenoble pour échanger avec un conseiller. Quatre autres agences physiques sont ouvertes en dehors de Grenoble : à Allevard, Villard-Bonnot, Saint-Marcellin et Vinay.
Zones desservies
GEG dessert les habitants de Grenoble et 35 communes aux alentours :
- avec Grenoble Alpes Métropole, pour les réseaux d'électricité et de gaz naturel de Grenoble et d'électricité pour la commune de Séchilienne,
- avec le Territoire d’Énergies 38, pour les réseaux de gaz naturel et gaz propane de 24 communes iséroises,
- avec les communes de Montsapey, Allevard, Presle, Le Moutaret, Le Haut-Bréda, Allemont, Villard-Bonnot, Vinay, Saint-Marcellin et Crêts-en-Belledonne pour leur réseau électrique,
- avec la commune de Villard-Bonnot pour son réseau de gaz naturel.
GEG est une ELD, mais il fournit du gaz et de l'électricité partout en France grâce à ses offres de marché commercialisées avec la marque Yéli.
Le fournisseur a plus de 100 000 clients.
Repère :
Selon l'étude Pro Conso France intitulée « Comparatif des fournisseurs d'énergie en France 2024-2025 », GEG s'est hissé à la 3ᵉ place parmi les meilleurs fournisseurs régionaux, obtenant un score de 84 % et une note de 16,71/20.
Le fournisseur grenoblois se positionne derrière Électricité de Strasbourg (1ʳᵉ place, 86 %, 17,29/20) et LLUM (2ᵉ place, 86 %, 17,23/20).
Rédaction JeSwitch
Article rédigé et vérifié par un expert : Salah-eddine, Responsable éditoriale.
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