Ma Conso (ex Cap EcoConso) est un service gratuit pour les abonnés Engie afin de suivre l'historique de vos consommations d'électricité et de gaz naturel et de les comparer.
Accès via l'espace client et l’application Engie Particuliers.
Durée maximale de l’historique de consommation.
Service complémentaire payant pour mesurer des appareils via Linky.
Suivi Conso Engie avec Ma Conso
Comment accéder à mon suivi conso Engie ?
Connectez-vous à l’espace client mon compte Engie, puis rendez-vous dans la rubrique « Ma conso ». Le service est aussi accessible sur smartphone et tablette via l’application mobile Engie Particuliers (Apple Store iOS / Google Play Android).
Quelles conditions d'accès pour Ma Conso Engie ?
Il faut être client Engie et avoir donné votre consentement préalable pour que le fournisseur récupère les données de consommation. L’idéal est d’être équipé d’un compteur communicant Linky et/ou Gazpar, mais l’accès est aussi possible avec un compteur électrique classique.
Quelle est la fréquence de suivi Ma Conso Engie ?
- Par jour : disponible pour les abonnés dotés de Linky (électricité) et Gazpar (gaz).
- Par mois : affichée par défaut à partir des relevés transmis par le gestionnaire du réseau de distribution (Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz) dans le cadre de la facturation par Engie.
- Par an : total des consommations annuelles.
Quelle est l'unité de suivi ?
Vous pouvez afficher vos consommations via trois unités :
- kWh : nombre de consommations d'énergie.
- € TTC : coût de la consommation.
- m³ : disponible pour le gaz afin de mesurer le volume dépensé.
Durée de l'historique
La durée maximale de l’historique de consommation de Ma Conso Engie est de 36 mois.
Quels index sont utilisés ?
Ma conso Engie utilise :
- des index relevés par un technicien du distributeur se déplaçant 1 à 2 fois par an ;
- des index relevés par le client via l’auto-relève (Ma conso Engie ou M@ Relève Engie) ;
- des index relevés automatiquement (sans intervention humaine via le réseau sécurisé et la technologie du Courant Porteur en Ligne - CPL) par le distributeur via Linky (électricité) et Gazpar (gaz naturel).
À savoir : l’accès au suivi passe d’abord par votre consentement pour la transmission des données de consommation par Enedis et GRDF. Les informations disponibles incluent l’historique, les comparaisons (année précédente et foyers similaires), la répartition (heures pleines/heures creuses/week-end), la consommation par usage (cuisson, chauffage, eau chaude sanitaire, etc.) et des informations sur le compteur.
Qu'est-ce que Ma Conso+ d'Engie ?
Ma Conso+ d'Engie : 2 € TTC par mois
Ma Conso+ est un service payant développé en partenariat avec Netatmo. Le kit comprend un module à installer sur le compteur Linky et une prise électrique, permettant de mesurer la consommation des appareils électriques individuels en 10 minutes maximum.
- Être abonné à un contrat d'électricité chez Engie.
- Disposer d’un compteur Linky.
- Avoir un réseau wifi personnel.
- Avoir téléchargé l’application Engie Particuliers.
Comment souscrire à Ma Conso+ ?
Pour souscrire à Ma Conso+ à 2 € TTC par mois, vous devez d’abord être abonné à un contrat d’électricité chez Engie. Ensuite, vous pouvez souscrire via le formulaire en ligne sur particuliers.engie.fr (nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, référence client chez Engie et adresse postale avant de cliquer sur « Souscrire à Ma conso+ »).
Après la souscription
Vous recevez un émetteur radio et un récepteur Engie à installer. L’installation est indiquée comme plutôt simple et ne nécessite aucune compétence technique particulière.
Consulter le suivi Ma Conso+
Via l’application Engie Particuliers (Apple Store iOS / Google Play Android) : visualisation en temps réel et consultation de l’historique et des estimations, actualisés continuellement.
Comment réduire Ma Conso Engie ?
Rénovation énergétique
Éco-gestes
Comparer et changer d’offre
Travaux de rénovation : améliorer les performances
Les travaux de rénovation énergétique améliorent les performances des logements classés « passoires thermiques ». Des aides peuvent être disponibles selon le revenu fiscal du foyer.
Isolation : agir sur l’isolation (combles, planchers, murs et ouvertures), par l’intérieur ou par l’extérieur.
Chauffage : si le logement est équipé de convecteurs énergivores (« grille-pain »), les remplacer par des radiateurs basse consommation et/ou envisager un chauffage alternatif (poêle à bois, poêle à granulés). Si la chaudière est à gaz ou à fioul, il est recommandé de la changer par une pompe à chaleur (PAC), de la biomasse ou une chaudière à condensation très haute performance énergétique (THPE).
Autoconsommation : les panneaux photovoltaïques peuvent couvrir totalement ou partiellement la consommation. Si la production est insuffisante, la facture reste moins chère auprès du fournisseur d’énergie. Si elle est supérieure, le surplus est revendu à EDF Obligation d’Achat (OA).
Les réflexes des éco-gestes
Des habitudes simples permettent de réduire la facture d'électricité, par exemple :
- débrancher les appareils en veille ;
- éteindre les éclairages inutiles ;
- programmer le démarrage des équipements électroménagers en départ différé pour fonctionner pendant les plages horaires à prix réduits (EJP, Tempo ou Heures creuses) ;
- privilégier le programme « Eco » pour la machine à laver et le lave-vaisselle ;
- préférer sécher ses vêtements à l’air libre plutôt que d’utiliser le sèche-linge ;
- remplacer les ampoules halogènes par des ampoules LED ;
- baisser la luminosité des écrans ;
- régler la température à 19 degrés pour la pièce à vivre et 17 degrés pour les chambres.
Pour d’autres idées, le suivi Ma conso Engie partage de nombreux conseils.
Comparer les prix et changer de contrat gratuitement
Les comparateurs d’énergie permettent de comparer les prix de l’électricité en ligne et à tout moment. L’objectif : trouver une offre adaptée à votre profil en filtrant vos critères (réduire la facture, transition énergétique, meilleur service client, etc.) et le type d’offres (à prix fixes, à prix indexés, à prix fixé librement, etc.).
Même si le Tarif Bleu Réglementé d'EDF a bénéficié du bouclier tarifaire énergétique (septembre 2021) et a fait partie des offres les moins chères du marché, certains fournisseurs d’électricité peuvent proposer des offres plus compétitives.
Changement : une fois une offre identifiée, il suffit de souscrire. La résiliation auprès de l’ancien fournisseur n’est pas nécessaire : le nouveau fournisseur s’occupe de la clôture gratuitement. Attention toutefois : si l’abonné résilie lui-même, des frais de mise en service peuvent être demandés au nouveau fournisseur, reversés au distributeur Enedis.
Quels outils alternatifs à Engie pour le suivi conso ?
Suivi conso Enedis
Le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité Enedis propose également un suivi conso via l’application « Enedis à mes côtés ». Après création de l’espace client mon compte Enedis, vous pouvez vous connecter et accéder au suivi.
En cas de changement de fournisseur, les données de consommation restent accessibles sur Suivi Conso Enedis.
Suivi conso MySelectra
Le comparateur d’électricité et de gaz MySelectra propose un service gratuit de suivi conso en ligne, basé sur les données partagées par Enedis. L’intérêt : centraliser plusieurs compteurs sur une seule interface, quel que soit le fournisseur d’électricité.
L’historique reste disponible pendant 3 ans, et la plateforme affiche aussi la puissance de compteur, l’option tarifaire liée au compteur, le prix de l’abonnement et l’empreinte carbone.
Suivi conso GRDF
GRDF propose aussi un suivi conso en ligne. Pour y accéder, il faut créer un espace client mon compte GRDF : il est accessible 24/7 sur ordinateur, smartphone ou tablette.
GRDF indique un historique allant jusqu’à 36 mois. Le suivi permet également de définir un seuil de consommation et de demander une alerte en cas de rapprochement ou de dépassement.
Autres suivis de gaz
Certains fournisseurs de gaz naturel proposent un suivi conso, mais l’accès nécessite d’être abonné chez le fournisseur concerné.
Pour comparer les offres de gaz avant de souscrire : utilisez notre comparateur de gaz.
Comparer le gazPoint commun : pour les suivis conso basés sur les compteurs communicants, l’accès suppose de donner son consentement préalable à la collecte et au traitement des données par le distributeur.
Questions fréquentes sur Suivi Conso Engie
Activer Ma conso jour
Pour suivre Ma Conso Engie au quotidien : connectez-vous à votre espace client mon compte Engie, puis allez dans la rubrique « Ma conso ». Sélectionnez l’onglet « Jours », puis cliquez sur « Continuer » pour activer le service Ma conso jour gratuitement. L’activation nécessite quelques jours. L’activation donne l’autorisation aux gestionnaires du réseau de distribution Enedis et GRDF à transmettre les données de consommation quotidienne à Engie. Pour révoquer ces accès, faites la demande auprès d’Engie via un formulaire de désactivation.
Comment sont accessibles les données de consommation ?
Le suivi avec Linky et Gazpar commence par votre consentement pour la transmission des données par Enedis et GRDF. Une fois l’accord donné, les données deviennent accessibles dans l’espace client mon compte Engie, rubrique « Ma conso ». Les informations disponibles sont : historique, comparaisons, répartition (heures pleines/heures creuses/week-end), consommation par usage et informations principales sur le compteur.
Alertes contre la sur-consommation
Pour éviter une sur-consommation, vous pouvez activer des alertes afin de recevoir une notification par mail ou par SMS en cas de dépassement du seuil de consommation.
Comment sont accessibles les données de consommation ?
Le suivi avec Linky et Gazpar commence par votre consentement pour la transmission des données par Enedis et GRDF. Une fois l’accord donné, les données deviennent accessibles dans l’espace client mon compte Engie, rubrique « Ma conso ». Les informations disponibles sont : historique, comparaisons, répartition (heures pleines/heures creuses/week-end), consommation par usage et informations principales sur le compteur.
Alertes contre la sur-consommation
Pour éviter une sur-consommation, vous pouvez activer des alertes afin de recevoir une notification par mail ou par SMS en cas de dépassement du seuil de consommation.
Pour aller plus loin
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Comparer les offresSuivi de consommation
Le suivi Ma Conso Engie, connu sous l'ancien nom Cap EcoConso, est un service gratuit pour les abonnés chez Engie. Ce service permet aux clients de suivre l'historique de leurs consommations d'électricité et de gaz naturel, de les comparer par rapport à l'année précédente ou par rapport aux foyers français similaires, ou encore de consulter la répartition des différents postes de dépenses énergétiques.
Le suivi de consommation est un outil essentiel pour maîtriser ses factures d'énergie. Grâce au compteur Linky et au compteur Gazpar, il est désormais possible de visualiser sa consommation au jour le jour.
Sommaire
- Suivi Conso Engie avec Ma Conso
- Qu'est-ce que Ma Conso+ d'Engie ?
- Comment réduire Ma Conso Engie ?
- Quels outils alternatifs à Engie pour le suivi conso ?
- Questions fréquentes sur Suivi Conso Engie
Les guides supplémentaires sur Engie
Grilles tarifaires Engie Avis clients Engie Estimation et simulation Engie Heures creuses Engie Chèque énergie et codes promo Engie Souscription Engie Résiliation Engie Réclamation Engie Service client Engie Modification de la mensualité Engie Changement de nom de contrat Engie Déménagement Engie Mise en service Engie Coupure de courant EngiePour aller plus loin
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