Avis clients & note
Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.
Notes par plateforme
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Engie est-il competitif ?
En juin 2026, l'offre la moins chere de Engie revient a 1 417 €/an pour une consommation de reference de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Engie se classe 18e sur 23. Primeo propose l'offre la moins chere avec 21 % d'economie par rapport a Engie.
Moins cher
+0,9 %
+2,6 %
+3,2 %
+4,3 %
+5,8 %
+6,6 %
+7,4 %
+7,5 %
+8,5 %
+10,8 %
+11,4 %
+13 %
+13,8 %
+14,7 %
+15,5 %
+16,7 %
+21 %
+25,4 %
+29,8 %
+33,5 %
+44,9 %
+46 %Comparaison basee sur les offres en cours chez chaque fournisseur pour une consommation de 6 000 kWh/an en 6 kVA base. Tarifs TTC en juin 2026.
Pourquoi une note pondérée ? Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Notes d'Engie sur les plateformes d'avis
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Avis clients Engie les plus récents
Transparence : Tous les avis publiés sur cette page sont modérés par l'équipe avant mise en ligne : nous vérifions qu'ils respectent nos règles éditoriales.
Critères de classement disponibles :- chronologique (du plus récent au plus ancien) ;- qualité de l'avis (retours les plus détaillés en premier) ;- note (meilleures notes ou notes les plus basses en premier).
Récompenses et distinctions d'Engie
Engie a reçu plusieurs prix et distinctions pour la qualité de ses offres d'électricité et de gaz et de son service client.
- Service Client de l'Année 2025 (catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers)
- 2ᵉ rang du classement Pro Conso France 2024-2025 pour la transparence et la navigation sur le site (note de 19,66/20)
- Note 7,6/10 au baromètre CLEEE-FNCCR
- Étude clients 2024 : 94 % de satisfaction sur un panel de plus d'1,2 million de répondants
À retenir : ces résultats illustrent la solidité d’une culture de service, appliquée aux nouveaux contrats électricité et duaux.
Les concurrents d'Engie les mieux notés
Avec une note moyenne pondérée de 4,35/5, Engie se classe 17e sur 23 fournisseurs d'électricité et de gaz évalués. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,89/5.
À propos de la comparaison : notes pondérées par le nombre d'avis collectés sur Trustpilot et les autres plateformes indépendantes.
Questions fréquentes sur les avis Engie
D’où viennent les notes ?
Les notes affichées sur cette page proviennent de plateformes indépendantes (Trustpilot, Google, Custplace) et d'une plateforme qui collecte des avis après chaque souscription. Chaque avis est modéré par l'équipe avant publication. La note moyenne pondérée tient compte du volume d'avis de chaque plateforme.
Quelle note Engie sur Trustpilot ?
Engie obtient une note de 4,5/5 sur Trustpilot, basée sur 13 792 avis.
Comment se situe Engie dans le classement ?
Engie se classe 17e sur 23 fournisseurs, avec une note moyenne pondérée de 4,35/5. Le fournisseur le mieux noté est Octopus Energy avec 4,89/5.
Comment contacter Engie ?
Vous pouvez joindre le service client d'Engie au 09 69 32 71 31 (service client particuliers, appel non surtaxé). En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir le Médiateur national de l'énergie.
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