Résiliation • En ligne, téléphone ou courrier

La démarche est gratuite et sans engagement. Pour déménager ou changer de fournisseur, préparez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE.

Téléphone
05 54 81 00 82
Courrier
28 rue Lormand, 64100 Bayonne, France
À retenir

Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni délai de préavis. Pour un déroulement optimal, lancez la procédure au moins une semaine avant la date souhaitée.

Comment résilier un contrat Enargia ?

Par téléphone

Appelez le service client et demandez la résiliation de votre contrat.

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En ligne

Connectez-vous à votre espace client et suivez la procédure de résiliation.

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Envoyez votre demande avec votre référence client.

Par courrier

Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception.

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Quand résilier mon contrat Enargia ?

Vous êtes libre de résilier votre contrat Enargia à tout moment, sans frais ni délai de préavis.

Pour un déroulement optimal, il est recommandé d’engager la procédure au moins une semaine avant la date de résiliation souhaitée, le temps de coordonner un relevé de compteur si nécessaire et d’éviter toute coupure.

Ce délai vous laisse aussi le temps d’explorer les offres du marché pour votre prochaine souscription, que vous déménagiez ou changiez simplement de fournisseur.

Résilier Enargia pour un déménagement

En cas de déménagement, vous devez résilier votre contrat Enargia à votre ancienne adresse. Procédez 15 jours avant votre départ.

Étapes
1. Contactez Enargia

Demandez la résiliation à la date de votre départ, en fournissant votre numéro de client et votre PDL ou PCE.

2. Relevé de compteur

Le jour du départ, relevez l’index affiché sur votre compteur et transmettez-le à Enargia.

3. Facture de clôture

Réglez la dernière facture correspondant à votre consommation depuis le dernier relevé.

Résilier Enargia pour changer de fournisseur

Bonne nouvelle : vous n’avez pas à résilier vous-même ! Le nouveau fournisseur se charge de tout.
Ce que vous gagnez

Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix : celui-ci résilie votre contrat Enargia.

Avant de souscrire, comparez les offres pour trouver une option plus intéressante.

Utiliser le comparateur

Questions fréquentes

La résiliation coûte-t-elle quelque chose ?

Non, la résiliation d’un contrat d’énergie est toujours gratuite et sans frais, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.

Quand la résiliation prend-elle effet ?

La résiliation prend effet à la date demandée (déménagement) ou sous quelques jours (changement de fournisseur). Il n’y a pas de délai de préavis obligatoire.

Changer de fournisseur

Trouvez une offre moins chère, sans coupure et sans frais.

Besoin d’aide pour votre résiliation ?

Contactez Enargia pour lancer votre demande. Pensez à avoir sous la main votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE.

05 54 81 00 82
28 rue Lormand, 64100 Bayonne, France

Comment résilier votre contrat Enargia ? La démarche est gratuite, sans engagement et peut être réalisée à tout moment. Rassemblez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE, puis faites votre demande de résiliation en ligne, par téléphone au 05 54 81 00 82 ou par courrier recommandé.

Par Salah-eddine | Publié le 17 mars 2026 | Mis à jour le 11 mai 2026 | 7 min de lecture Comment résilier votre contrat Enargia ? La démarche est gratuite, sans engagement et peut être réalisée à tout moment. Rassemblez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE, puis faites votre demande de résiliation en ligne, par téléphone au 05 54 81 00 82 ou par courrier recommandé.

Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.