Avis clients & note

Note moyenne5,00/5Excellent
Nombre d'avis19toutes plateformes confondues

Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.

Notes par plateforme

Électricité Particuliers - Compteur non communicant
0,2/5· 185 avis
51%
Électricité Particuliers - Compteur communicant
0,2/5· 177 avis
49%

Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.

Fournisseur coopératif d’électricité verte

Créée en 2018 à Bayonne, Enargia est une coopérative d’énergie locale qui fournit de l’électricité 100 % renouvelable aux habitants de la communauté d’agglomération du Pays Basque.

Clients
Plus de 5 000
Chiffre d’affaires
15 058 760 € (2023)
Zone
Pays Basque
Bon à savoir

Les paiements peuvent inclure le prélèvement, le chèque énergie ou encore l’eusko numérique (monnaie locale basque). Les prix sont TTC, sauf indication contraire.

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Offres d’électricité d’Enargia

Retrouvez les offres d’électricité proposées aux particuliers. Comparez les tarifs, le type de prix et les caractéristiques de chaque offre.

Particuliers

Électricité Particuliers - Compteur non communicant

Prix du kWh
0,2113 €
Abonnement 6 kVA
185,52 €/an
Type de prix
Verte
Voir l’offre
Particuliers

Électricité Particuliers - Compteur communicant

Prix du kWh
0,2431 €
Abonnement 6 kVA
177,60 €/an
Type de prix
Verte
Voir l’offre

Conseil : comparez le kWh et l’abonnement (6 kVA) pour repérer l’offre la plus adaptée à votre profil.

OffrePrix du kWhAbonnement 6 kVAType de prix
Électricité Particuliers - Compteur non communicant0,2113 €185,52 €/anVerte
Électricité Particuliers - Compteur communicant0,2431 €177,60 €/anVerte

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Que pensent les clients d’Enargia ?

Avec une note moyenne de 5,00/5 basée sur 19 avis, les retours clients sur Enargia sont globalement excellents. Enargia se classe 1er sur 34 fournisseurs référencés dans le comparatif.

Moyenne pondérée de 19 avis sur 2 plateformes.

La moyenne pondérée est calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d’avis.

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Contact, service client et dépannage Enargia

Service client

05 54 81 00 82

Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30.

28 rue Lormand, 64100 Bayonne, France

Dépannage et urgence

En cas de panne ou d'urgence, contactez directement Enargia qui assure la distribution sur son territoire de desserte.

09 72 67 50 64 — Appel gratuit, 24h/24

Voir toutes les coordonnées d’Enargia

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Qui est Enargia ?

Enargia est un fournisseur basé au Pays Basque et fournissant exclusivement dans cette zone. La coopérative Enargia a vu le jour en 2018 et se positionne comme fournisseur local d’électricité 100% renouvelable. Depuis le 1er juillet 2019, elle est officiellement fournisseur d'électricité et propose de l'énergie 100% verte et locale pour les résidents du Nord du Pays Basque français.

Le fournisseur commercialise des offres vertes pour particuliers, entreprises et sociétaires, avec une relation de proximité avec ses producteurs. L’objectif affiché est de contribuer au développement de sites de production d'électricité renouvelable sur son territoire, pour favoriser la souveraineté énergétique.

À noter : Enargia ne propose pas d'offre de gaz.

Références & classements

Selon l’étude Pro Conso France intitulée « Comparatif des fournisseurs d'énergie en France 2024-2025 », Enargia a obtenu des résultats notables :

  • Meilleurs fournisseurs régionaux : 5ᵉ place avec un score de 81 % et une note de 16,28/20, derrière Électricité de Strasbourg (1ᵉʳ, 86 %, 17,29/20), LLUM (2ᵉ, 86 %, 17,23/20), GEG (3ᵉ, 84 %, 16,71/20) et Sorégies (4ᵉ, 80 %, 15,99/20).
  • Meilleurs services clients : 5ᵉ position avec 81 % et 16,12/20, après Plenitude (1ᵉʳ, 84 %, 16,89/20), Alpiq (2ᵉ, 84 %, 16,77/20), Octopus Energy (3ᵉ, 84 %, 16,74/20) et La Bellenergie (4ᵉ, 82 %, 16,36/20).
Sources vérifiées (09/09/2026) : enargia.fr — Grille tarifaire ELD 2026 • cre.fr — TRVE 01/02/2026 — Base 0,1940 €/kWh, 187,80 €/an — ELD TRV identique CRE, Vérifié 09/09/2026