La résiliation de votre contrat Dyneff est gratuite et sans préavis. Préparez votre numéro de client et votre PDL ou PCE avant de lancer la démarche.
04 67 12 68 30
Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception.
Bon à savoir : tous les prix mentionnés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.
Comment résilier un contrat Dyneff ?
Par téléphone
Appelez le service client et demandez la résiliation de votre contrat.
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Par e-mail
Envoyez votre demande avec votre référence client.
Par courrier
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DYNEFF SAS – Parc du Millénaire – 1300 Avenue Albert Einstein – CS 76033 – 34060 Montpellier Cedex – France.
Quand résilier mon contrat Dyneff ?
La résiliation d'un contrat Dyneff est possible à tout moment, sans préavis et sans frais.
Pour éviter les aléas, il est toutefois préférable d’anticiper vos démarches une à deux semaines avant la date souhaitée de fin de contrat. Cela permet la planification d’un éventuel relevé de compteur et aide à garantir une continuité de fourniture.
Conseil : profitez aussi de ce délai pour comparer les offres d’énergie disponibles et souscrire un nouveau contrat adapté à vos besoins (à votre adresse actuelle ou à votre future adresse).
Résilier Dyneff pour un déménagement
En cas de déménagement, vous devez résilier votre contrat Dyneff à votre ancienne adresse. Procédez 15 jours avant votre départ.
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Contactez Dyneff
Demandez la résiliation à la date de votre départ, en fournissant votre numéro de client et votre PDL ou PCE.
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Relevé de compteur
Le jour du départ, relevez l’index affiché sur votre compteur et transmettez-le à Dyneff.
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Facture de clôture
Réglez la dernière facture correspondant à votre consommation depuis le dernier relevé.
Résilier Dyneff pour changer de fournisseur
Bonne nouvelle : vous n’avez pas à résilier vous-même. Le nouveau fournisseur se charge de tout.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix : c’est lui qui résilie votre contrat Dyneff.
Vous souhaitez éviter les mauvaises surprises ? Utilisez un comparateur gratuit pour trouver une offre moins chère.
Comparer les offresQuestions fréquentes
La résiliation est-elle payante ?
Non. La résiliation d’un contrat d’énergie est toujours gratuite et sans frais, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.
À partir de quand ma résiliation prend-elle effet ?
Elle prend effet à la date demandée (déménagement) ou sous quelques jours (changement de fournisseur). Il n’y a pas de délai de préavis obligatoire.
À partir de quand ma résiliation prend-elle effet ?
Elle prend effet à la date demandée (déménagement) ou sous quelques jours (changement de fournisseur). Il n’y a pas de délai de préavis obligatoire.
Prêt à comparer avant de changer ? Vérifiez rapidement les offres disponibles pour choisir la formule la plus adaptée.
Comparer les offresVous déménagez ou changez de fournisseur ? La résiliation de votre contrat Dyneff est gratuite et sans préavis. Munissez-vous de votre numéro de client et de votre Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) avant de lancer la procédure en ligne, par téléphone au 04 67 12 68 30 ou par courrier.
Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.