Un changement de titulaire implique la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau. Pour être accompagné, contactez le 01 84 79 95 45.
À retenir : avec un compteur Linky, la mise en service à distance se fait sous 24h.
Comment changer de titulaire chez Volterres ?
Important : un changement de titulaire implique la résiliation de l'ancien contrat et la souscription d'un nouveau. Il ne s'agit pas d'un simple changement de nom.
Rassembler les documents nécessaires
- Numéro de PDL 14 chiffres (sur la facture ou le Linky)
- Relevé de compteur (index récent du compteur)
- RIB au nom du nouveau titulaire
- Date souhaitée
- Date de prise d’effet du nouveau contrat
L’ancien titulaire résilie son contrat
La résiliation est gratuite et sans frais.
- via l’espace client
- ou en contactant le service client
Mise en service au nom du nouveau titulaire
Le gestionnaire de réseau (Enedis) effectue la mise en service au nom du nouveau titulaire.
Avec un compteur Linky, l’opération se fait à distance sous 24h.
Délais et coûts du changement de titulaire
| Type de compteur | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Sous 24h | 1,78 € |
| Ancien compteur (standard) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Ancien compteur (express) | 24-48h | 76,16 € |
Tarifs vérifiés le 01/08/2025 — Frais identiques quel que soit le fournisseur.
Cas particuliers
Changement de nom (mariage, divorce) sans changer de titulaire
Contactez Volterres au 01 84 79 95 45 avec votre justificatif d'état civil. Cette opération est gratuite.
Décès du titulaire
Le nouveau occupant doit souscrire un nouveau contrat.
- Acte de décès
- Relevé de compteur
- RIB
Il est recommandé d’effectuer la démarche dans les 15 jours.
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Le nouveau titulaire peut choisir n’importe quel fournisseur. Utilisez notre comparateur gratuit pour trouver l’offre la plus adaptée.
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Besoin d’aide pour votre démarche ?
Contactez Volterres au 01 84 79 95 45.
Vous pouvez aussi passer par l’espace client.
Découvrez comment changer le nom du titulaire d'un contrat Volterres : démarches, documents nécessaires, délais et frais selon votre situation. Que ce soit suite à un déménagement, un décès, un divorce ou une séparation, le changement de titulaire chez Volterres est une démarche gratuite. Pour être accompagné, contactez le 01 84 79 95 45.
Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.