Vous déménagez avec Urban Solar Energy ou vous souhaitez souscrire chez Urban Solar Energy pour votre nouveau logement ? Retrouvez les démarches à effectuer : résiliation de l'ancien contrat, ouverture de compteur, frais de mise en service et délais. Un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres d'électricité pour trouver un contrat moins cher.
- Résilier l'ancien contrat environ 15 jours avant votre départ
- Préparer votre souscription pour la nouvelle adresse
- Vérifier les délais et frais de mise en service
- Comparer les offres pour viser le meilleur tarif
Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par Urban Solar Energy.
Les étapes du déménagement avec Urban Solar Energy
Résilier l'ancien contrat
15 jours avant la date de départ : contactez Urban Solar Energy au 04 28 29 75 52 (Lundi–jeudi 08h30–12h00, 14h00–17h30; Vendredi 08h30–12h00, 14h00–16h30) ou via l’espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
Régler la facture de clôture
Urban Solar Energy vous enverra une dernière facture correspondant à votre consommation restante.
Souscrire pour le nouveau logement
Souscrivez un nouveau contrat chez Urban Solar Energy ou profitez-en pour comparer les offres et trouver le meilleur tarif.
Documents nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat Urban Solar Energy à votre nouvelle adresse, munissez-vous de :
- Le numéro de PDL (point de livraison électricité) du nouveau logement - demandez-le au propriétaire ou à l'ancien occupant
- Un relevé de compteur à la date d'emménagement
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- La date d'emménagement souhaitée
Frais et délais de mise en service
Électricité (Enedis)
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard (Linky) | Sous 24h | 1,78 € |
| Standard (ancien compteur) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Express | 24-48h | 76,16 € |
Tarifs vérifiés le 01/08/2025 — Source : grille Enedis. Frais identiques quel que soit le fournisseur.
Quel fournisseur choisir pour votre nouveau logement ?
Profitez de votre déménagement pour comparer les offres d'électricité et trouver le contrat le moins cher.
Comparer au moment du changement d'adresse peut vous aider à vérifier que votre contrat reste compétitif, car les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre.
Questions fréquentes sur le déménagement avec Urban Solar Energy
Faut-il résilier et souscrire à nouveau en cas de déménagement ?
Oui, un contrat d'électricité est lié à un compteur et à une adresse. Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement. La résiliation est gratuite et sans frais chez Urban Solar Energy, comme chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Pensez à effectuer la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Puis-je resouscrire chez Urban Solar Energy à ma nouvelle adresse ?
Oui, vous pouvez tout à fait resouscrire chez Urban Solar Energy à votre nouvelle adresse. Cependant, un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel est toujours le plus compétitif. Les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Les frais de mise en service sont-ils facturés par Urban Solar Energy ?
Non. Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau. Pour l'électricité, Enedis facture 1,78 € TTC avec un compteur Linky (sous 24h), 32,40 € en standard (5 jours) ou 76,16 € en express (24-48h). Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.
Puis-je resouscrire chez Urban Solar Energy à ma nouvelle adresse ?
Oui, vous pouvez tout à fait resouscrire chez Urban Solar Energy à votre nouvelle adresse. Cependant, un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel est toujours le plus compétitif. Les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Les frais de mise en service sont-ils facturés par Urban Solar Energy ?
Non. Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau. Pour l'électricité, Enedis facture 1,78 € TTC avec un compteur Linky (sous 24h), 32,40 € en standard (5 jours) ou 76,16 € en express (24-48h). Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.
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