Un changement de titulaire implique la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau. La démarche de changement de titulaire est indiquée comme gratuite.
Besoin d’aide ? Contactez Urban Solar Energy au 04 28 29 75 52.
Comment changer de titulaire chez Urban Solar Energy ?
Important : un changement de titulaire implique la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau. Il ne s’agit pas d’un simple changement de nom.
Rassembler les documents nécessaires
- Numéro de PDL : 14 chiffres (sur la facture ou le Linky)
- Relevé de compteur : index récent du compteur
- RIB : au nom du nouveau titulaire
- Date souhaitée
- Date de prise d’effet du nouveau contrat
L’ancien titulaire résilie son contrat
L’ancien titulaire doit résilier son contrat Urban Solar Energy via l’espace client ou en contactant le service client. La résiliation est gratuite et sans frais.
Mise en service au nom du nouveau titulaire
Le gestionnaire de réseau (Enedis) effectue la mise en service au nom du nouveau titulaire. Avec un compteur Linky, l’opération se fait à distance sous 24h.
Pour effectuer la démarche, vous pouvez joindre Urban Solar Energy au 04 28 29 75 52.
Délais et coûts du changement de titulaire
| Type de compteur | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Sous 24h | 1,78 € |
| Ancien compteur (standard) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Ancien compteur (express) | 24-48h | 76,16 € |
Tarifs vérifiés le 01/08/2025 — Frais identiques quel que soit le fournisseur.
Cas particuliers
Simple changement de nom (mariage, divorce)
Sans changement de titulaire, contactez Urban Solar Energy au 04 28 29 75 52 avec votre justificatif d’état civil. Opération indiquée comme gratuite.
Décès du titulaire
Le nouveau occupant doit souscrire un nouveau contrat. Munissez-vous de l’acte de décès, du relevé de compteur et d’un RIB. Il est recommandé d’effectuer la démarche dans les 15 jours.
Bon à savoir : un changement de titulaire est l’occasion de comparer les offres. Le nouveau titulaire peut choisir n’importe quel fournisseur.
Estimer sa facture avant de procéder
Profitez du changement de titulaire pour comparer les offres Urban Solar Energy et trouver la moins chère.
Besoin d’être accompagné ?
Pour votre dossier de changement de titulaire, contactez Urban Solar Energy au 04 28 29 75 52.
Vous pouvez aussi passer par leur espace client : espace client.
Découvrez comment changer le nom du titulaire d'un contrat Urban Solar Energy : démarches, documents nécessaires, délais et frais selon votre situation. Que ce soit suite à un déménagement, un décès, un divorce ou une séparation, le changement de titulaire chez Urban Solar Energy est une démarche gratuite. Pour être accompagné, contactez le 04 28 29 75 52.
Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.
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