Résiliation de l'ancien contrat, souscription pour le nouveau logement et délais de mise en service : suivez notre checklist pour organiser votre changement d’adresse.
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- PDL du nouveau logement
- Relevé de compteur à la date d’emménagement
- RIB (prélèvement automatique)
- Date d’emménagement souhaitée
Les étapes du déménagement avec Symphonics
Résilier l'ancien contrat
Environ 15 jours avant la date de départ.
Contactez Symphonics au 01 59 06 99 42 ou via l’espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
Régler la facture de clôture
Symphonics vous enverra une dernière facture correspondant à votre consommation restante.
Souscrire pour le nouveau logement
Souscrivez un nouveau contrat chez Symphonics ou profitez-en pour comparer les offres et trouver le meilleur tarif.
Documents nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat Symphonics à votre nouvelle adresse, munissez-vous de :
- Le numéro de PDL (point de livraison électricité) du nouveau logement — demandez-le au propriétaire ou à l'ancien occupant
- Un relevé de compteur à la date d’emménagement
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- La date d’emménagement souhaitée
Frais et délais de mise en service
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard (Linky) | Sous 24h | 1,78 € |
| Standard (ancien compteur) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Express | 24-48h | 76,16 € |
Tarifs vérifiés le 01/08/2025 — Source : grille Enedis. Frais identiques quel que soit le fournisseur.
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Les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Questions fréquentes sur le déménagement avec Symphonics
Faut-il résilier et souscrire à chaque changement d’adresse ?
Oui. Un contrat d'électricité est lié à un compteur et à une adresse. Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement.
Peut-on resouscrire chez Symphonics après un déménagement ?
Oui, vous pouvez tout à fait resouscrire chez Symphonics à votre nouvelle adresse. Toutefois, un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel est toujours le plus compétitif.
À qui sont facturés les frais de mise en service ?
Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par Symphonics.
Peut-on resouscrire chez Symphonics après un déménagement ?
Oui, vous pouvez tout à fait resouscrire chez Symphonics à votre nouvelle adresse. Toutefois, un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel est toujours le plus compétitif.
À qui sont facturés les frais de mise en service ?
Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par Symphonics.
Pour l'électricité, Enedis facture 1,78 € TTC avec un compteur Linky (sous 24h), 32,40 € en standard (5 jours) ou 76,16 € en express (24-48h). Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.
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Faire une simulationVous déménagez avec Symphonics ou vous souhaitez souscrire chez Symphonics pour votre nouveau logement ? Retrouvez toutes les démarches à effectuer pour votre changement d'adresse : résiliation de l'ancien contrat, ouverture de compteur, frais de mise en service et délais. Un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres d'électricité pour trouver un contrat moins cher. Pour être accompagné gratuitement, appelez un conseiller le comparatif au 09 75 18 41 65.
