La démarche est gratuite, sans engagement et réalisable à tout moment. Pour gagner du temps, préparez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE.
3 façons de demander la résiliation : en ligne, par téléphone ou par courrier recommandé.
Connectez-vous à votre espace client pour suivre la procédure de résiliation.
Comment résilier un contrat Mint Énergie ?
Appelez le service client et demandez la résiliation de votre contrat.
09 77 40 10 80
Service client particuliers, appel non surtaxé
Envoyez votre demande avec votre référence client.
Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception.
Mint Énergie – 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Quand résilier mon contrat Mint Énergie ?
Vous êtes libre de résilier à tout moment, sans frais et sans délai de préavis.
Pour un déroulement optimal, il est recommandé d’engager la procédure au moins une semaine avant la date de résiliation souhaitée, le temps de coordonner un relevé de compteur si nécessaire et d’éviter toute coupure.
Vous pouvez aussi utiliser ce délai pour explorer les offres du marché et trouver le fournisseur le plus compétitif pour votre prochaine souscription, que vous déménagiez ou changiez simplement de fournisseur.
Résilier Mint Énergie pour un déménagement
En cas de déménagement, vous devez résilier votre contrat à votre ancienne adresse. Procédez 15 jours avant votre départ.
Contactez Mint Énergie
Demandez la résiliation à la date de votre départ, en fournissant votre numéro de client et votre PDL ou PCE.
Relevé de compteur
Le jour du départ, relevez l’index affiché sur votre compteur et transmettez-le à Mint Énergie.
Facture de clôture
Réglez la dernière facture correspondant à votre consommation depuis le dernier relevé.
Résilier Mint Énergie pour changer de fournisseur
Bonne nouvelle : vous n’avez pas à résilier vous-même. Le nouveau fournisseur se charge de tout.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix : celui-ci se charge de résilier votre contrat Mint Énergie.
Avant de souscrire, comparez les offres pour viser une meilleure tarification.
Questions fréquentes
La résiliation est-elle payante ?
Non. La résiliation d’un contrat d’énergie est toujours gratuite et sans frais, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.
Quand la résiliation prend-elle effet ?
À la date demandée (déménagement) ou sous quelques jours (changement de fournisseur). Il n’y a pas de délai de préavis obligatoire.
Vous souhaitez éviter de payer plus cher ? Comparez les offres avant de changer.
Accès au comparateur pour trouver une offre moins chère, sans coupure et sans frais.
Comment résilier votre contrat Mint Énergie ? La démarche est gratuite, sans engagement et peut être réalisée à tout moment. Rassemblez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE, puis faites votre demande de résiliation en ligne, par téléphone au 09 77 40 10 80 (service client particuliers, appel non surtaxé) ou par courrier recommandé.