Avis clients & note

Note moyenne4,77/5Excellent
Nombre d'avis209toutes plateformes confondues
Classement5e / 34dans le comparatif

Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.

Notes par plateforme

4,2/5· 6 avis
100%

Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.

Fournisseur d’électricité

2 offres électricité pour les particuliers. Note moyenne : 4,77/5 sur 209 avis (toutes plateformes confondues).

Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.

Tableau de bord

4,77/5
Moyenne
209
Avis clients
5e
Sur 34 fournisseurs
Détail (moyenne pondérée)
Trustpilot : 4,2/5 (6 avis)

La moyenne pondérée est calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d’avis.

Que pensent les clients de LLUM ?

Les retours clients sont globalement excellents : 4,77/5 sur 209 avis. LLUM se classe 5e sur 34 fournisseurs.

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Les offres d'électricité de LLUM

Retrouvez ci-dessous les offres d'électricité proposées par LLUM aux particuliers. Comparez le prix du kWh, le type de prix et l’abonnement.

Électricité particuliers

Verte
Prix du kWh : 0,1818 €
Abonnement 6 kVA : 187,80 €/an
Type de prix : Verte Standard : Garanties d'Origine Prix indexés
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Electricité Particulier - Compteur communiquant

Verte
Prix du kWh : 0,2136 €
Abonnement 6 kVA : 179,88 €/an
Type de prix : Verte Standard : Garanties d'Origine Prix indexés
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Bon à savoir : LLUM ne propose aujourd’hui plus d’offre de gaz.

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Contact, service client et dépannage LLUM

Service client

+33 (0) 4 11 96 01 19

Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30 (hors jours fériés).

Oui, un chat est disponible sous la forme d’un chatbot (assistant virtuel) accessible sur le site de LLUM.

Adresse : 2 rue des Cortalets, 66400 Céret, France

Dépannage et urgence

En cas de panne ou d'urgence, contactez directement LLUM qui assure la distribution sur son territoire de desserte.

09 72 67 50 66 — Appel gratuit, 24h/24

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Qui est LLUM ?

Le fournisseur LLUM a une visée locale et fournit de l’électricité 100 % verte en circuit court à un prix compétitif aux particuliers, professionnels et collectivités de la région Occitanie. Bien que le fournisseur ne soit présent que localement, ce n'est pour autant pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) car il est présent sur le réseau d'Enedis.

LLUM est la première à fournir de l'énergie verte au territoire des Pyrénées-Orientales, tout en générant de nouveaux emplois locaux.

L'engagement du fournisseur est fort : son électricité est 100 % issue de producteurs locaux (hydroélectricité, solaire et méthanisation). L'origine renouvelable est certifiée par le mécanisme des garanties d'origine. LLUM détient le label Coq Vert.

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