Un changement de titulaire implique la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau. Que votre situation concerne un déménagement, un décès, un divorce ou une séparation, le changement de titulaire chez ilek est présenté comme une démarche gratuite.
Besoin d’être accompagné ? Appelez le 09 87 67 52 32 (Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h).
- À prévoir : les documents du nouveau titulaire (PDL, relevé de compteur, RIB, date souhaitée)
- Le gestionnaire de réseau réalise la mise en service (à distance sous 24h avec Linky)
- Des frais s’appliquent selon le type de compteur et la vitesse de traitement
Le changement de titulaire peut aussi être l’occasion de choisir la meilleure offre pour votre consommation.
Comparer les offres énergieComment changer de titulaire chez ilek ?
Important : un changement de titulaire implique la résiliation de l'ancien contrat et la souscription d'un nouveau. Il ne s'agit pas d'un simple changement de nom.
Rassembler les documents nécessaires
- Numéro de PDL : 14 chiffres (sur la facture ou le Linky)
- Relevé de compteur : index récent du compteur
- RIB : au nom du nouveau titulaire
- Date souhaitée
- Date de prise d’effet du nouveau contrat
L’ancien titulaire résilie son contrat
L’ancien titulaire doit résilier son contrat ilek via l’espace client ou en contactant le service client. La résiliation est gratuite et sans frais.
Mise en service au nom du nouveau titulaire
Le gestionnaire de réseau (Enedis / GRDF) effectue la mise en service au nom du nouveau titulaire. Avec un compteur Linky, l’opération se fait à distance sous 24h.
Délais et coûts du changement de titulaire
Électricité (Enedis)
| Type de compteur | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Sous 24h | 1,78 € |
| Ancien compteur (standard) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Ancien compteur (express) | 24-48h | 76,16 € |
Gaz (GRDF)
| Type de compteur | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Compteur Gazpar | Sous 24h | 1,37 € |
| Ancien compteur (standard) | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Ancien compteur (express) | 24-48h | 71,70 € |
Repère : Tarifs vérifiés le 04/07/2025. Frais identiques quel que soit le fournisseur.
Cas particuliers
Changement de nom sans changement de titulaire
Pour un simple changement de nom (mariage, divorce) sans changement de titulaire, contactez ilek au 05 64 88 00 38 avec votre justificatif d'état civil. Cette opération est gratuite.
En cas de décès du titulaire
Le nouveau occupant doit souscrire un nouveau contrat. Munissez-vous de l’acte de décès, du relevé de compteur et d’un RIB. Il est recommandé d’effectuer la démarche dans les 15 jours.
Bon à savoir : le changement de titulaire est l’occasion idéale de comparer les offres. Le nouveau titulaire peut choisir n’importe quel fournisseur.
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Comparer les offresDécouvrez comment changer le nom du titulaire d'un contrat ilek : démarches, documents nécessaires, délais et frais selon votre situation. Que ce soit suite à un déménagement, un décès, un divorce ou une séparation, le changement de titulaire chez ilek est une démarche gratuite. Pour être accompagné, contactez le 09 87 67 52 32 (Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h) .
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