Résiliation

La démarche est gratuite, sans engagement et réalisable à tout moment. Selon votre situation (déménagement ou changement de fournisseur), suivez les étapes ci-dessous.

Vos options pour résilier

  • En ligne : via votre espace client
  • Par téléphone : 02 37 65 00 20
  • Par courrier recommandé avec accusé de réception

Ce qu’il faut préparer

Rassemblez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE, puis faites votre demande de résiliation (en ligne, par téléphone ou par courrier).

Comment résilier un contrat Gedia ?

Par téléphone

Appelez le service client et demandez la résiliation de votre contrat.

02 37 65 00 20

En ligne

Connectez-vous à votre espace client et suivez la procédure de résiliation.

Par e-mail

Envoyez votre demande avec votre référence client.

Par courrier

Envoyez votre demande avec un courrier recommandé et accusé de réception.

9, rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex, France

À savoir : pour faciliter le traitement, gardez sous la main votre numéro de client et votre PDL ou PCE.

Quand résilier mon contrat Gedia ?

Vous êtes libre de résilier votre contrat Gedia à tout moment, sans frais et sans délai de préavis.

Recommandation : engagez la procédure au moins une semaine avant la date souhaitée. Cela permet d’organiser un relevé de compteur si nécessaire et d’éviter toute coupure.

Ce délai peut aussi vous aider à explorer les offres du marché et à choisir le fournisseur le plus compétitif pour votre prochaine souscription (déménagement ou simple changement de fournisseur).

Résilier Gedia pour un déménagement

En cas de déménagement, vous devez résilier votre contrat Gedia à votre ancienne adresse. Procédez 15 jours avant votre départ.

Étapes à suivre

  1. Contactez Gedia

    Demandez la résiliation à la date de votre départ, en fournissant votre numéro de client et votre PDL ou PCE.

  2. Relevé de compteur

    Le jour du départ, relevez l’index affiché sur votre compteur et transmettez-le à Gedia.

  3. Facture de clôture

    Réglez la dernière facture correspondant à votre consommation depuis le dernier relevé.

Résilier Gedia pour changer de fournisseur

Bonne nouvelle : vous n’avez pas à résilier vous-même. Le nouveau fournisseur se charge de tout.

Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix : celui-ci résilie votre contrat Gedia.

Pour trouver une offre adaptée, comparez les alternatives avant de souscrire.

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Questions fréquentes

La résiliation est-elle payante ? Non. La résiliation d’un contrat d’énergie est toujours gratuite et sans frais, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.
Quand la résiliation prend-elle effet ? À la date demandée (déménagement) ou sous quelques jours (changement de fournisseur). Il n’y a pas de délai de préavis obligatoire.

Changer de fournisseur

Trouvez une offre moins chère, sans coupure et sans frais.

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Contact pour résilier

Téléphone : 02 37 65 00 20

Adresse postale : 9, rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex, France

Espace client

Comment résilier votre contrat Gedia ? La démarche est gratuite, sans engagement et peut être réalisée à tout moment. Rassemblez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE, puis faites votre demande de résiliation en ligne, par téléphone au 02 37 65 00 20 ou par courrier recommandé.

Par Salah-eddine | Publié le 17 mars 2026 | Mis à jour le 11 mai 2026 | 7 min de lecture Comment résilier votre contrat Gedia ? La démarche est gratuite, sans engagement et peut être réalisée à tout moment. Rassemblez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE, puis faites votre demande de résiliation en ligne, par téléphone au 02 37 65 00 20 ou par courrier recommandé.

Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.