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Retrouvez les moyens de joindre le service client, ainsi que les numéros d’urgence.
Dépannage urgence
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
Les coordonnées de Frank Énergie
Service Client
Frank Énergie
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
Urgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d’odeur de gaz : quittez les lieux immédiatement.
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Frank Énergie S.A.S., 10 rue Michel Servet, 59000 Lille, France.
Numéro de téléphone du service client Frank Énergie
En cas d’urgence électricité, contactez Enedis au 09 72 67 50 XX (XX = numéro de département) et non Frank Énergie.
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département
GRDF
Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
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Contact Frank Energie vérifié 09/09/2026 : Support via espace client/app & email — Site frank-energie.fr/contact — Urgences Enedis/GRDF inchangés
