Démarche gratuite et sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment, en ligne, par téléphone ou par courrier.
Avant de commencer : préparez votre numéro de client ainsi que votre PDL ou PCE.
Choisissez votre mode de résiliation (en ligne, téléphone ou courrier).
Indiquez la date souhaitée (déménagement) ou lancez la demande.
Conservez vos justificatifs (notamment en cas de courrier recommandé).
En résumé
Pour résilier Énergies du Santerre, la démarche est gratuite, sans engagement et peut être réalisée à tout moment. Préparez votre numéro de client et votre PDL/PCE.
- En ligne : connectez-vous à votre espace client
- Téléphone : 03 22 73 31 82
- Courrier : courrier recommandé
Comment résilier un contrat Énergies du Santerre ?
Par téléphone
Appelez le service client et demandez la résiliation de votre contrat.
03 22 73 31 82
Par e-mail
Envoyez votre demande avec votre référence client.
Par courrier
Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception.
| Adresse | 32 rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne |
|---|
Quand résilier mon contrat Énergies du Santerre ?
À tout moment
Vous êtes libre de résilier votre contrat Énergies du Santerre à tout moment, sans frais et sans délai de préavis.
Conseil pour éviter les aléas
Pour un déroulement optimal, il est recommandé d’engager la procédure au moins une semaine avant la date de résiliation souhaitée, le temps de coordonner un relevé de compteur si nécessaire et d’éviter toute coupure.
Ce délai peut aussi servir à explorer les offres du marché et à choisir un fournisseur plus compétitif pour votre prochaine souscription (que vous déménagiez ou changiez simplement de fournisseur).
Résilier Énergies du Santerre pour un déménagement
Repère : procédez 15 jours avant votre départ.
Contactez Énergies du Santerre
Demandez la résiliation à la date de votre départ, en fournissant votre numéro de client et votre PDL ou PCE.
Relevé de compteur
Le jour du départ, relevez l’index affiché sur votre compteur et transmettez-le à Énergies du Santerre.
Facture de clôture
Réglez la dernière facture correspondant à votre consommation depuis le dernier relevé.
Résilier Énergies du Santerre pour changer de fournisseur
Vous n’avez rien à faire côté résiliation
Bonne nouvelle : vous n’avez pas à résilier vous-même. Le nouveau fournisseur se charge de tout.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix, qui résilie ensuite votre contrat Énergies du Santerre.
Questions fréquentes
La résiliation est-elle payante ?
Non. La résiliation d’un contrat d’énergie est toujours gratuite et sans frais, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.
Quand la résiliation prend-elle effet ?
Elle prend effet à la date demandée (déménagement) ou sous quelques jours (changement de fournisseur). Il n’y a pas de délai de préavis obligatoire.
Contact rapide
Par téléphone
Pour demander votre résiliation.
03 22 73 31 82
Par courrier
Courrier recommandé avec accusé de réception.
32 rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne
À noter : tous les prix présentés sur cette page sont TTC.
Repères éditoriaux
Article rédigé et vérifié par un expert : Salah-eddine.
Publié le 17 mars 2026 • Mis à jour le 11 mai 2026 • 7 min de lecture
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