Résiliation, ouverture de compteur, documents, délais et frais de mise en service : retrouvez les démarches à effectuer pour votre nouveau logement, et comparez pour viser le contrat le moins cher.
Les étapes du déménagement avec Énergem
Résilier l'ancien contrat
Environ 15 jours avant votre date de départ.
Contactez Énergem au 09 69 39 02 39 (Lundi-vendredi 07:35–18h00) ou via l'espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
Régler la facture de clôture
Énergem vous enverra une dernière facture correspondant à votre consommation restante.
Souscrire pour le nouveau logement
Souscrivez un nouveau contrat chez Énergem ou utilisez le déménagement pour comparer les offres et trouver le meilleur tarif.
À retenir : un contrat de gaz est lié à un compteur et à une adresse. Prévoyez la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Documents nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat Énergem à votre nouvelle adresse, munissez-vous de :
| Document | À quoi ça sert |
|---|---|
| Numéro de PCE | Point de comptage et d'estimation gaz du nouveau logement (sur une ancienne facture ou disponible auprès de GRDF) |
| Relevé de compteur | À la date d'emménagement |
| RIB | Pour le prélèvement automatique |
| Date d'emménagement | Date souhaitée |
Frais et délais de mise en service
Gaz (GRDF)
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Express | 24-48h | 71,70 € |
| Urgence | Le jour même | 172 € |
Tarifs vérifiés le 04/07/2025. Les frais sont identiques quel que soit le fournisseur.
Quel fournisseur choisir pour votre nouveau logement ?
Profitez de votre déménagement pour comparer les offres de gaz et trouver le contrat le moins cher.
Bon réflexe : vérifiez régulièrement les tarifs, car les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent.
Questions fréquentes sur le déménagement avec Énergem
Faut-il résilier et souscrire à chaque changement d’adresse ?
Oui. Un contrat de gaz est lié à un compteur et à une adresse : vous devez résilier votre contrat actuel et souscrire un nouveau pour votre nouveau logement. La résiliation est indiquée comme gratuite et sans frais chez Énergem. Prévoyez la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Peut-on resouscrire chez Énergem à la nouvelle adresse ?
Oui, vous pouvez resouscrire chez Énergem à votre nouvelle adresse. Le déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel reste compétitif.
Qui facture les frais de mise en service ?
Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par Énergem. Pour le gaz, GRDF facture 22,34 € TTC en standard (5 jours), 71,70 € en express (24-48h) ou 172 € en urgence (le jour même). Ces tarifs sont indiqués comme identiques quel que soit le fournisseur choisi.
Profitez du déménagement pour comparer
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Besoin d’aide pour préparer votre changement d’adresse ? Appelez un conseiller au 09 75 18 41 65.
Vous déménagez avec Énergem ou vous souhaitez souscrire chez Énergem pour votre nouveau logement ? Retrouvez toutes les démarches à effectuer pour votre changement d'adresse : résiliation de l'ancien contrat, ouverture de compteur, frais de mise en service et délais. Un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres de gaz pour trouver un contrat moins cher. Pour être accompagné gratuitement, appelez un conseiller le comparatif au 09 75 18 41 65.