Vous déménagez avec Ekwateur ou vous souhaitez souscrire chez Ekwateur pour votre nouveau logement ? Retrouver les démarches clés : résiliation de l'ancien contrat, ouverture de compteur, frais de mise en service et délais. Le déménagement est aussi l'occasion de comparer l'électricité et le gaz pour trouver un contrat moins cher.
- Résiliation de l'ancien contrat : environ 15 jours avant votre départ
- Relevés de compteur (électricité et gaz) à la date d'emménagement
- Numéros PDL et PCE du nouveau logement
Les étapes du déménagement avec Ekwateur
Résilier l'ancien contrat
Environ 15 jours avant votre départ.
Contactez Ekwateur au 09 77 40 66 66 (Lundi-vendredi 09h00–12h00 et 14h00–17h00) ou via l'espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
Régler la facture de clôture
Ekwateur vous enverra une dernière facture correspondant à votre consommation restante.
Souscrire pour le nouveau logement
Souscrivez un nouveau contrat chez Ekwateur. Horaires d'appel : Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h. Vous pouvez aussi comparer les offres pour trouver le meilleur tarif.
Documents nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat Ekwateur à votre nouvelle adresse, munissez-vous de :
- Le numéro de PDL (point de livraison électricité) du nouveau logement - demandez-le au propriétaire ou à l'ancien occupant
- Le numéro de PCE (point de comptage et d'estimation gaz) du nouveau logement - figurant sur une ancienne facture de gaz ou disponible auprès de GRDF
- Un relevé de compteur (électricité et gaz) à la date d'emménagement
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- La date d'emménagement souhaitée
Frais et délais de mise en service
À retenir : Tarifs vérifiés le 04/07/2025 — Source : grille Enedis et grille GRDF. Frais identiques quel que soit le fournisseur.
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard (Linky) | Sous 24h | 1,78 € |
| Standard (ancien compteur) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Express | 24-48h | 76,16 € |
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Express | 24-48h | 71,70 € |
| Urgence | Le jour même | 172 € |
Quel fournisseur choisir pour votre nouveau logement ?
Profitez de votre déménagement pour comparer les offres d'électricité et de gaz et trouver le contrat le moins cher :
Conseil : les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Questions fréquentes sur le déménagement avec Ekwateur
Oui. Un contrat d'électricité et de gaz est lié à un compteur et à une adresse. Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement. La résiliation est gratuite et sans frais chez Ekwateur, comme chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Pensez à effectuer la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Oui, vous pouvez tout à fait resouscrire chez Ekwateur à votre nouvelle adresse. Un déménagement est toutefois l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel est toujours le plus compétitif.
Non. Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par Ekwateur. Pour l'électricité, Enedis facture 1,78 € TTC avec un compteur Linky (sous 24h), 32,40 € en standard (5 jours) ou 76,16 € en express (24-48h). Pour le gaz, GRDF facture 22,34 € TTC en standard (5 jours), 71,70 € en express (24-48h) ou 172 € en urgence (le jour même). Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.
Profitez du déménagement pour comparer
Trouvez l'offre la moins chère pour votre nouveau logement.
Vous déménagez avec Ekwateur ou vous souhaitez souscrire chez Ekwateur pour votre nouveau logement ? Retrouvez toutes les démarches à effectuer pour votre changement d'adresse : résiliation de l'ancien contrat, ouverture de compteur, frais de mise en service et délais. Un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres d'électricité et de gaz pour trouver un contrat moins cher. Pour être accompagné gratuitement, appelez un conseiller le comparatif au 09 75 18 41 65.