Résiliez votre ancien contrat, préparez les documents pour souscrire à la nouvelle adresse et anticipez les délais de mise en service.
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Comparer les offres de gazUn contrat de gaz est lié à un compteur et à une adresse : prévoyez votre résiliation puis une souscription pour le nouveau logement.
Simuler mon nouveau contratLes étapes du déménagement avec Caléo
Résilier l'ancien contrat
Environ 15 jours avant le départ.
Contactez Caléo au 03 89 62 12 12 ou via l’espace client. Communiquez la date de départ et effectuez un relevé de compteur.
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Caléo vous enverra une dernière facture correspondant à votre consommation restante.
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Documents nécessaires
Pour souscrire un nouveau contrat Caléo à votre nouvelle adresse, munissez-vous de :
| Numéro de PCE | (point de comptage et d'estimation gaz) du nouveau logement — figurant sur une ancienne facture de gaz ou disponible auprès de GRDF |
| Relevé de compteur | à la date d'emménagement |
| RIB | pour le prélèvement automatique |
| Date d'emménagement | souhaitée |
Frais et délais de mise en service
Repère : pour le gaz, les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau.
Tarifs vérifiés le 04/07/2025 — Frais identiques quel que soit le fournisseur.
Gaz (GRDF)
| Type | Délai | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Standard | 5 jours ouvrés | 22,34 € |
| Express | 24-48h | 71,70 € |
| Urgence | Le jour même | 172 € |
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Questions fréquentes sur le déménagement avec Caléo
Le gaz est-il lié à une adresse ?
Oui. Un contrat de gaz est lié à un compteur et à une adresse. Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre nouveau logement.
La résiliation est gratuite et sans frais chez Caléo, comme chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Pensez à effectuer la démarche environ 15 jours avant votre date de départ.
Puis-je resouscrire chez Caléo après un déménagement ?
Oui, vous pouvez tout à fait resouscrire chez Caléo à votre nouvelle adresse. Un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres disponibles pour vérifier que votre contrat actuel est toujours le plus compétitif.
Les prix du kWh varient d'un fournisseur à l'autre et de nouvelles offres apparaissent régulièrement.
Qui facture les frais de mise en service ?
Les frais de mise en service sont facturés par le gestionnaire de réseau, pas par Caléo.
Pour le gaz : GRDF facture 22,34 € TTC en standard (5 jours), 71,70 € en express (24-48h) ou 172 € en urgence (le jour même). Ces tarifs sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.
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Conseil JeSwitch : comparez au moment de la souscription pour maximiser vos chances de trouver un contrat plus avantageux.
Vous déménagez avec Caléo ou vous souhaitez souscrire chez Caléo pour votre nouveau logement ? Retrouvez toutes les démarches à effectuer pour votre changement d'adresse : résiliation de l'ancien contrat, ouverture de compteur, frais de mise en service et délais. Un déménagement est aussi l'occasion de comparer les offres de gaz pour trouver un contrat moins cher. Pour être accompagné gratuitement, appelez un conseiller le comparatif au 09 75 18 41 65.