En pratique, un changement de titulaire entraîne la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau. Butagaz indique que la démarche est gratuite.
Téléphone : 09 77 40 66 65
Comparer les offresAvant de changer de titulaire, il peut être utile de vérifier l’offre la plus avantageuse.
- Numéro de PDL (14 chiffres) : sur la facture ou le Linky
- Relevé de compteur (index récent)
- RIB au nom du nouveau titulaire
- Date souhaitée + date de prise d’effet du nouveau contrat
Conservez aussi vos justificatifs d’état civil selon votre situation.
Comment changer de titulaire chez Butagaz ?
Important : il ne s’agit pas d’un simple changement de nom. Un changement de titulaire implique la résiliation de l'ancien contrat et la souscription d'un nouveau.
Rassembler les documents nécessaires
Avant de contacter Butagaz, préparez ces éléments :
- Numéro de PDL : 14 chiffres (sur la facture ou le Linky)
- Relevé de compteur : index récent du compteur
- RIB : au nom du nouveau titulaire
- Date souhaitée
- Date de prise d’effet du nouveau contrat
L’ancien titulaire résilie son contrat
L’ancien titulaire doit résilier son contrat Butagaz via l’espace client ou en contactant le service client.
Résiliation gratuite et sans frais.
Mise en service au nom du nouveau titulaire
Le gestionnaire de réseau (Enedis) effectue la mise en service au nom du nouveau titulaire.
Avec un compteur Linky, l’opération se fait à distance sous 24h.
Délais et coûts du changement de titulaire
Tarifs vérifiés le 23/06/2026. Frais identiques quel que soit le fournisseur.
Cas particuliers
Simple changement de nom (mariage, divorce) sans changement de titulaire
Contactez Butagaz au 09 70 81 81 22 (Service Clients Butagaz – gaz en citerne, bouteilles, granulés) et au 09 77 40 66 65 pour le service clients Butagaz par Ekwateur/Méga (gaz naturel et électricité), avec votre justificatif d’état civil.
Cette opération est gratuite.
Décès du titulaire
Le nouveau occupant doit souscrire un nouveau contrat.
Munissez-vous de l’acte de décès, du relevé de compteur et d’un RIB.
Il est recommandé d’effectuer la démarche dans les 15 jours.
Bon réflexe
Un changement de titulaire est l’occasion idéale de comparer les offres. Le nouveau titulaire peut choisir n’importe quel fournisseur.
Comparer les offres avant de souscrire
Profitez du changement de titulaire pour trouver l’offre la moins chère.
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