Démarches • Contrat électricité/gaz

Que votre situation concerne un déménagement, un décès, un divorce ou une séparation : le changement de titulaire implique une résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau.

Démarche gratuite : le changement de titulaire chez Énergies du Santerre est indiqué comme gratuit.

Besoin d’être accompagné ? Appelez le 03 22 73 31 82.

Informations
Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.
Repère
Avec un compteur Linky, la mise en service se fait à distance sous 24h (selon le gestionnaire de réseau).

En bref : ce qu’implique un changement de titulaire

Important : un changement de titulaire ne se limite pas à un simple changement de nom. Il implique la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau.

1. Préparer les documents
  • Numéro de PDL : 14 chiffres (sur la facture ou le Linky)
  • Relevé de compteur : index récent
  • RIB au nom du nouveau titulaire
  • Date souhaitée et date de prise d’effet du nouveau contrat
2. Résilier l’ancien contrat

L’ancien titulaire résilie son contrat via l’espace client ou en contactant le service client. La résiliation est indiquée gratuite et sans frais.

3. Mise en service au nom du nouveau titulaire

Le gestionnaire de réseau (Enedis) effectue la mise en service au nom du nouveau titulaire. Avec un compteur Linky, l’opération est indiquée à distance sous 24h.

Comment changer de titulaire chez Énergies du Santerre ?

Un changement de titulaire implique la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau. Il ne s’agit pas d’un simple changement de nom.

Rassembler les documents nécessaires

  • Numéro de PDL : 14 chiffres (sur la facture ou le Linky)
  • Relevé de compteur : index récent
  • RIB : au nom du nouveau titulaire
  • Date souhaitée et Date de prise d’effet du nouveau contrat

L’ancien titulaire résilie son contrat

Résiliation indiquée gratuite et sans frais via l’espace client ou en contactant le service client.

Mise en service au nom du nouveau titulaire

Opération réalisée par le gestionnaire de réseau (Enedis). Avec Linky : à distance sous 24h (selon compteur Linky).

Délais et coûts du changement de titulaire

Tarifs indiqués comme vérifiés le 23/06/2026 (source : grille Enedis). Les frais sont indiqués identiques quel que soit le fournisseur.

Cas particuliers

Changement de nom (mariage, divorce) sans changement de titulaire

Contactez Énergies du Santerre au 03 22 73 31 82 avec votre justificatif d’état civil. Cette opération est indiquée gratuite.

Décès du titulaire

Le nouveau occupant doit souscrire un nouveau contrat. Munissez-vous de : l’acte de décès, du relevé de compteur et d’un RIB. Il est recommandé d’effectuer la démarche dans les 15 jours.

Profiter du changement pour comparer

Un changement de titulaire est présenté comme une opportunité pour comparer les offres : le nouveau titulaire peut choisir n’importe quel fournisseur. Utilisez le comparateur JeSwitch pour gagner du temps.

Comparer les offres avant de souscrire

Profitez du changement de titulaire pour trouver l’offre la moins chère.

Le nouveau titulaire peut choisir n’importe quel fournisseur : lancez une comparaison dès maintenant.

Comparer les offres

Besoin d’aide pour lancer la démarche ?

Contact Énergies du Santerre :

03 22 73 31 82

Munissez-vous de vos éléments (PDL, relevé/index, RIB, dates) avant de contacter le service.

Pour l’ancien titulaire :

Accéder à l’espace client

La résiliation est indiquée gratuite et sans frais.