Le changement de titulaire implique la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau (ce n’est donc pas un simple changement de nom). Selon votre situation, les délais peuvent varier.
Pour lancer ou clarifier la démarche, contactez Energie d’ici.
- Démarche liée au titulaire : résiliation puis nouveau contrat.
- Documents à préparer : PDL, index, RIB, date de prise d’effet.
- Coûts d’intervention : varient selon le type de compteur.
Changement de titulaire : opération distincte d’un simple changement de nom. Dans certains cas (mariage, divorce sans changement de titulaire), la démarche peut être gratuite sur justificatif.
Comment changer de titulaire chez Energie d'ici ?
Important : un changement de titulaire implique la résiliation de l'ancien contrat et la souscription d'un nouveau. Il ne s'agit pas d'un simple changement de nom.
1) Rassembler les documents nécessaires
| Numéro de PDL | 14 chiffres - sur la facture ou le Linky |
|---|---|
| Relevé de compteur | Index récent du compteur |
| RIB | Au nom du nouveau titulaire |
| Date souhaitée | Date de prise d'effet du nouveau contrat |
2) L'ancien titulaire résilie son contrat
L'ancien titulaire doit résilier son contrat Energie d'ici via l'espace client ou en contactant le service client. La résiliation est gratuite et sans frais.
3) Mise en service au nom du nouveau titulaire
Le gestionnaire de réseau (Enedis) effectue la mise en service au nom du nouveau titulaire. Avec un compteur Linky, l’opération se fait à distance sous 24h.
Délais et coûts du changement de titulaire
| Type de compteur | Délai | Frais |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Sous 24h | 1,78 € |
| Ancien compteur (standard) | 5 jours ouvrés | 32,40 € |
| Ancien compteur (express) | 24-48h | 76,16 € |
Tarifs vérifiés le 01/08/2025 — Frais identiques quel que soit le fournisseur.
Cas particuliers
Simple changement de nom (mariage, divorce) sans changement de titulaire : contactez Energie d’ici au 05 64 27 04 88 avec votre justificatif d'état civil. Cette opération est gratuite.
Décès du titulaire : le nouveau occupant doit souscrire un nouveau contrat. Munissez-vous de l'acte de décès, du relevé de compteur et d'un RIB. Il est recommandé d'effectuer la démarche dans les 15 jours.
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