Coordonnées

Les coordonnées de Octopus Energy

Numéro de service client, canaux en ligne, adresse postale et numéros d'urgence pour joindre Octopus Energy.

Service client

Octopus Energy

09 77 55 80 30

lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés)

Urgence / Dépannage

24h/24, 7j/7

En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement et appelez le numéro d'urgence.

Adresse postale

Courrier

Octopus Energy France – 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France

Service client
Numéro principal (particuliers)
09 77 55 80 30
Du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés)
Urgence gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24h/24, 7j/7 (gratuit)
Urgence électricité (Enedis)
09 72 67 50 XX
24h/24, 7j/7
Conseil sécurité
En cas d’odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement.

Les coordonnées d’Octopus Energy

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Conseils personnalisés
Appel gratuit et sans engagement
Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h
Service Client
Octopus Energy
Du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés)
Urgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En ligne
Formulaire de contact
Adresse postale
Courrier
Octopus Energy France – 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France

Numéro de téléphone du service client Octopus Energy

Le numéro principal du service client Octopus Energy est le 09 77 55 80 30 (service client particuliers, appel non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés).
Urgence
Pour une panne réseau ou une fuite de gaz, contactez : Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis, 24h/24, 7j/7) ; Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF Urgence Gaz, 24h/24, gratuit).

Coordonnées détaillées d’Octopus Energy

Besoin Contact Horaires
Particuliers (souscription, gestion) 09 77 55 80 30 Du lundi au vendredi, 9h à 17h
Professionnels 01 76 49 01 09 Du lundi au vendredi, 9h à 17h
Par e-mail pour les particuliers, pour les pros
Espace client octopusenergy.fr et application mobile Octopus Energy (iOS et Android)
Siège social français
87 rue de Richelieu, 75002 Paris
Pour une coupure de gaz : GRDF au 0 800 47 33 33 (24h/24, gratuit). Pour une panne d’électricité : Enedis au 09 72 67 50 + numéro de département. En cas d’urgence européenne : 112.

Numéros de dépannage d’urgence

Enedis

Dépannage électricité
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département

GRDF

Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
En cas d’odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement.

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Vous cherchez à contacter Octopus Energy ? Retrouvez tous les moyens de joindre le service client Octopus Energy : numéro de téléphone, e-mail, espace client en ligne et adresse postale. Le service client Octopus Energy est joignable au 09 77 55 80 30 (service client particuliers, appel non surtaxé), Du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés). Vous pouvez également gérer votre contrat depuis l'espace client Octopus Energy.

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Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h

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Octopus Energy

Du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés)

Urgence / Dépannage

24h/24, 7j/7

Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)

Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)

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Octopus Energy France – 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France

Coordonnées détaillées d'Octopus Energy

Le service client Octopus Energy est accessible par plusieurs canaux, organisés selon le type de demande :

  • Particuliers (souscription, gestion) : 09 77 55 80 30 — du lundi au vendredi, 9h à 17h
  • Professionnels : 01 76 49 01 09 — du lundi au vendredi, 9h à 17h
  • Par e-mail : pour les particuliers, pour les pros
  • Espace client sur octopusenergy.fr et application mobile Octopus Energy (iOS et Android)

Le siège social français se situe au 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Comme pour tous les fournisseurs, en cas de coupure de gaz, c'est GRDF qu'il faut joindre au 0 800 47 33 33 (24h/24, gratuit). Pour une panne d'électricité, Enedis est disponible au 09 72 67 50 + numéro de département. Le 112 reste le numéro d'urgence européen toutes situations.

Numéros de dépannage d'urgence

Enedis

Dépannage électricité

XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)

Appel non surtaxé - numéro unique par département

GRDF

Urgence gaz

Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile

En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement

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