Les coordonnées de Octopus Energy
Numéro de service client, canaux en ligne, adresse postale et numéros d'urgence pour joindre Octopus Energy.
Urgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz0 800 47 33 33GRDF
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement et appelez le numéro d'urgence.
Adresse postale
Courrier
Octopus Energy France – 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Les coordonnées d’Octopus Energy
Numéro de téléphone du service client Octopus Energy
Coordonnées détaillées d’Octopus Energy
| Besoin | Contact | Horaires |
|---|---|---|
| Particuliers (souscription, gestion) | 09 77 55 80 30 | Du lundi au vendredi, 9h à 17h |
| Professionnels | 01 76 49 01 09 | Du lundi au vendredi, 9h à 17h |
| Par e-mail | pour les particuliers, pour les pros | — |
| Espace client | octopusenergy.fr et application mobile Octopus Energy (iOS et Android) | — |
Numéros de dépannage d’urgence
Enedis
GRDF
Guides Octopus Energy
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Vous cherchez à contacter Octopus Energy ? Retrouvez tous les moyens de joindre le service client Octopus Energy : numéro de téléphone, e-mail, espace client en ligne et adresse postale. Le service client Octopus Energy est joignable au 09 77 55 80 30 (service client particuliers, appel non surtaxé), Du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés). Vous pouvez également gérer votre contrat depuis l'espace client Octopus Energy.
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Appel gratuit et sans engagement
Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h
Service Client
Octopus Energy
Du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés)
Urgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
En ligne
Formulaire de contact
Adresse postale
Courrier
Octopus Energy France – 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
Coordonnées détaillées d'Octopus Energy
Le service client Octopus Energy est accessible par plusieurs canaux, organisés selon le type de demande :
- Particuliers (souscription, gestion) : 09 77 55 80 30 — du lundi au vendredi, 9h à 17h
- Professionnels : 01 76 49 01 09 — du lundi au vendredi, 9h à 17h
- Par e-mail : pour les particuliers, pour les pros
- Espace client sur octopusenergy.fr et application mobile Octopus Energy (iOS et Android)
Le siège social français se situe au 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Comme pour tous les fournisseurs, en cas de coupure de gaz, c'est GRDF qu'il faut joindre au 0 800 47 33 33 (24h/24, gratuit). Pour une panne d'électricité, Enedis est disponible au 09 72 67 50 + numéro de département. Le 112 reste le numéro d'urgence européen toutes situations.
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département
GRDF
Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
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