Présentation
Alpiq, producteur et fournisseur d'électricité entre Suisse et France
Alpiq est un producteur et fournisseur d'électricité créé en Suisse à la fin du dix-neuvième siècle, arrivé en France en 2002 pour les professionnels puis en 2020 pour les particuliers, avec une offre d'électricité à destination des foyers.
- Offres tarifées
- 5
- Territoire desservi
- France métropolitaine
relevé le 17 septembre 2026
Informations vérifiées le 8 septembre 2026
Alpiq met en avant une histoire débutée en Suisse depuis 1894 et près de douze cents collaborateurs en Europe. En France le groupe a d'abord fourni les professionnels à partir de 2002 avant d'ouvrir une offre aux particuliers en 2020. Le site grand public particuliers.alpiq.fr présente une électricité adaptable selon la part verte, la région d'origine et le mode de production (solaire, éolien, hydraulique), avec facturation lissée ou au réel et prélèvement modulable. Le siège France est Tour Alto à Paris La Défense et le service clients est indiqué comme basé en France.
Un producteur présent en France depuis 2002
Fondé en Suisse vers 1890-1894, Alpiq opère comme producteur disposant de barrages et d'éolien en Europe. En France le groupe fournit l'électricité aux professionnels depuis 2002 et aux particuliers depuis 2020, avec extension aux petits professionnels présentée à partir de 2023.
- Fondation en Suisse vers 1890-1894
- Arrivée en France en 2002 pour les professionnels
- Ouverture aux particuliers en 2020
Une offre d'électricité pour les particuliers ouverte à la personnalisation
Le site particuliers présente une offre d'électricité sans engagement où l'abonné choisit la part d'électricité verte (zéro ou cent pour cent), la région d'origine en France, la technologie de production, le mode de facturation (lissé ou au réel), la date de prélèvement et la puissance au compteur, avec option Base ou Heures Creuses.
- Offre d'électricité sans engagement
- Choix part verte et origine régionale et technologie
- Facturation lissée ou au réel avec date de prélèvement modulable
- Option Base ou Heures Creuses selon configuration
Service clients indiqué comme basé en France
La page d'accueil particuliers et les pages d'aide indiquent un service clients téléphonique basé en France (Ile de France et Hauts-de-France), joignable par téléphone, courriel, espace client, WhatsApp et Messenger, avec mise en avant d'un nombre de clients au-delà de trois cent mille.
- Service téléphonique présenté comme basé en France
- Canaux téléphone, courriel, espace client, WhatsApp et Messenger
- Plus de trois cent trente mille clients mis en avant sur le site
Questions fréquentes
Alpiq fournit-il du gaz aux particuliers ?
Non. Le site résidentiel ne référence que l'électricité pour les particuliers. Le gaz est présenté uniquement dans l'espace entreprises.
Depuis quand Alpiq est-il en France ?
Depuis 2002 pour les professionnels, puis depuis 2020 pour les particuliers selon les pages d'histoire du site particuliers.
Où se situe le siège France d'Alpiq ?
Tour Alto 1 Place Zaha Hadid CS 20307 Paris La Défense, tel qu'indiqué sur le portail www.alpiq.fr.
Sources
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