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Les coordonnées de Elmy

Numéro de service client, canaux en ligne, adresse postale et numéros d'urgence pour joindre Elmy.

Service client

Elmy

09 80 80 20 31

lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (hors jours fériés)

Urgence / Dépannage

24h/24, 7j/7

En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement et appelez le numéro d'urgence.

Adresse postale

Courrier

elmy, TSA 13000, 69451 Lyon Cedex 06, France

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Urgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d’odeur de gaz : quittez les lieux immédiatement.
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Espace client : espace-client.elmy.fr
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Le numéro principal du service client est le
09 80 80 20 31
Joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (hors jours fériés).

En cas d’urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez :

Dépannage électricité : 09 72 67 50 XX (XX = deux derniers chiffres de votre département, numéro Enedis indiqué par Elmy pour les pannes et coupures)

Coordonnées détaillées

Téléphone 09 80 80 20 31 — du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés)
Espace client espace-client.elmy.fr
Adresse postale elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06
À noter
Pas de tchat disponible. Réponse par e-mail généralement sous une semaine.

Numéros de dépannage d'urgence

Enedis
Dépannage électricité
XX = votre département
Ex : 09 72 67 50 75 pour Paris
Appel non surtaxé - numéro unique par département
GRDF
Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
0 800 47 33 33
En cas d’odeur de gaz : quittez les lieux immédiatement.

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Numéro de téléphone du service client elmy

Le numéro principal du service client elmy est le 09 80 80 20 31, joignable Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (hors jours fériés).

En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le Dépannage électricité : 09 72 67 50 XX (XX = deux derniers chiffres de votre département, numéro Enedis indiqué par elmy pour les pannes et coupures).

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  • Si déjà client :
  • Si pas encore client :
  • Par téléphone au 09 80 80 20 31, du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés)
  • Espace client : espace-client.elmy.fr

Le service client est basé en France. Adresse postale : elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06. Pas de tchat disponible. Réponse par e-mail généralement sous une semaine. En cas de coupure, c'est Enedis qu'il faut joindre au 09 72 67 50 + numéro de département.