Les coordonnées de Engie
Numéro de service client, canaux en ligne, adresse postale et numéros d'urgence pour joindre Engie.
Urgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz0 800 47 33 33GRDF
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement et appelez le numéro d'urgence.
Adresse postale
Courrier
ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09, France.
Service client particuliers, dépannage et moyens pour joindre Engie selon votre besoin.
Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33
Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX
En cas d’odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement.
Les coordonnées d’Engie
Engie
Service client téléphonique particuliers : ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 17h00 (hors jours fériés).
Numéro du service client Engie pour toute souscription aux offres non-partenaires de le comparatif, gestion de contrat et assistance.
24h/24, 7j/7
-
Gaz0 800 47 33 33 (GRDF)
-
Électricité09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d’odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement.
Formulaire de contact
ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09, France.
Numéro de téléphone du service client Engie
Le numéro principal du service client Engie est le 09 69 32 71 31 (service client particuliers, appel non surtaxé)., joignable Service client téléphonique particuliers ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 17h00 (hors jours fériés).
En cas d’urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez :
-
Urgence électricitéEnedis 09 72 67 50 + numéro de département
-
Urgence gazGRDF – Urgence Sécurité Gaz 0 800 47 33 33 (appel gratuit, 24h/24)
Coordonnées détaillées d’Engie
Pour joindre Engie, plusieurs canaux coexistent selon le besoin :
09 69 32 43 24 (appel non surtaxé)
Lun. au sam. 8h à 20h • Dim. 10h à 17h
Via le formulaire de contact en ligne (réponse du lundi au samedi 8h-21h, dimanche 10h-18h)
Du lundi au vendredi 9h-12h et 14h-17h (hors jours fériés)
Messagerie de l’espace client (« Besoin d’aide »)
Visiochat en LSF ou LPC pour les personnes sourdes et malentendantes
Important : Engie est un fournisseur, pas un gestionnaire de réseau. En cas de panne de gaz, c’est GRDF qu’il faut appeler au 0 800 47 33 33 (24h/24, gratuit). Pour une coupure d’électricité, Enedis est joignable au 09 72 67 50 + numéro de département.
Siège social (particuliers) : 65-67 rue Jules-Ferry, 92250 La Garenne-Colombes
Numéros de dépannage d’urgence
Dépannage électricité
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département
Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
En cas d’odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
Guides Engie
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Vous cherchez à contacter Engie ? Retrouvez tous les moyens de joindre le service client Engie : numéro de téléphone, e-mail, espace client en ligne et adresse postale. Le service client Engie est joignable au 09 69 32 71 31 (service client particuliers, appel non surtaxé)., Service client téléphonique particuliers ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 17h00 (hors jours fériés).. Vous pouvez également gérer votre contrat depuis l'espace client Engie.
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- Par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Par e-mail via le formulaire de contact en ligne (réponse du lundi au samedi 8h-21h, dimanche 10h-18h)
- Par tchat en ligne, disponible du lundi au vendredi 9h-12h et 14h-17h (hors jours fériés)
- Via la messagerie de l'espace client (« Besoin d'aide »)
- Par visiochat en LSF ou LPC pour les personnes sourdes et malentendantes
Important : Engie est un fournisseur, pas un gestionnaire de réseau. En cas de panne de gaz, c'est GRDF qu'il faut appeler au 0 800 47 33 33 (24h/24, gratuit). Pour une coupure d'électricité, Enedis est joignable au 09 72 67 50 + numéro de département. Le siège social d'Engie pour les particuliers est situé : 65-67 rue Jules-Ferry, 92250 La Garenne-Colombes.
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé - numéro unique par département
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