Avis clients & note
Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.
Notes par plateforme
Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.
Né en juin 2022, elmy mise sur un modèle producteur–fournisseur pour financer le développement de sites renouvelables en France. Voici l’essentiel pour comprendre ses offres, ses avis et sa démarche.
Que pensent les clients d'elmy ?
Les offres d'électricité et de gaz d'elmy
Retrouvez ci-dessous les offres proposées aux particuliers. Comparez le prix du kWh, le type de prix et les caractéristiques de chaque formule.
Fixe 100% Verte et Française
Objectif Biogaz
* Prix du kWh pour la zone tarifaire 2 (Montpellier) - consommation de 11 200 kWh/an
| Offre | Prix du kWh | Abonnement | Type de prix | Énergie | Accès |
|---|---|---|---|---|---|
| Fixe 100% Verte et Française | 0,2222 € | 186,48 €/an | Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans | Électricité | Voir |
| Objectif Biogaz | 0,1044 € | — | Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Gaz à prix fixes 2 ans | Gaz | Voir |
Souscrire chez elmy
- Adresse du logement à raccorder
- Numéro de PDL (14 chiffres, électricité)
- RIB au format IBAN pour le prélèvement automatique
- Dernier index de consommation
La souscription se fait en ligne ou par téléphone.
Mise en service gérée par Enedis, généralement sous 5 jours ouvrés. Paiement : prélèvement automatique, carte bancaire via lien de paiement, chèque énergie. Facturation : mensualisation (11 mensualités égales + facture de régularisation au 12ᵉ mois).
Contact, service client et dépannage elmy
09 80 80 20 31
Du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés)
Pour une coupure, contactez Enedis au 09 72 67 50 + numéro de département.
Coordonnées
elmy - TSA 13000 - 69451 Lyon Cedex 06.
Pas de tchat disponible. Réponse par e-mail généralement sous une semaine.
Il est possible de contacter elmy via les messageries Facebook Messenger et Instagram ; les réponses sont apportées par des conseillers humains (le service client n’est pas un chatbot ni une IA).
Qui est elmy ?
- Création : juin 2022 (filiation : Planète OUI, créé en 2007)
- Fondateur : ancien fondateur de Planète OUI
- Siège social : Lyon (TSA 13000, 69451 Lyon Cedex 06)
- Dirigeant : Albert Codinach
- Maison-mère : elmy Groupe (président de ELMY FOURNITURE)
- Effectifs : 150 collaborateurs (2025)
- Chiffre d'affaires 2022 : 78,8 millions d'euros
- Clients en France : environ 25 000
- Statut : non coté en bourse (PME française)
Originalité : elmy s’appuie sur un modèle producteur-fournisseur. L’entreprise ne se contente pas de revendre de l’électricité achetée sur les marchés — elle développe et finance de nouveaux sites de production renouvelable français, créant ainsi un cercle vertueux : la consommation des clients finance la croissance de la filière verte française.
elmy a été créé par le fondateur historique de Planète OUI, l’un des premiers fournisseurs verts résidentiels en France.
elmy développe et finance de nouveaux sites renouvelables, et achète l’énergie en contrat direct à 20 producteurs partenaires (36 installations).
Le label VertVolt Engagé de l’ADEME est présenté comme le label vert le plus exigeant, avec un achat direct sans intermédiaire de marché.
elmy peut convenir aux ménages qui veulent financer concrètement la filière renouvelable française via un acteur engagé, tout en conservant une logique de compétitivité tarifaire.
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Avant de choisir votre contrat d’électricité ou de gaz, comparez les offres selon votre zone et votre consommation.
Pour comprendre elmy, il faut connaître l'histoire qui précède sa création. elmy est né en juin 2022, fondé par l'ancien fondateur de Planète OUI — l'un des pionniers de l'électricité verte en France, malheureusement placé en redressement judiciaire suite à la crise énergétique de 2021-2022 (et finalement racheté par Mint Énergie). elmy a relancé l'aventure verte avec une structure plus solide : le fournisseur est aussi producteur d'électricité, participant au développement et au financement de nouveaux sites renouvelables en France. En 2024, le mix elmy provenait à 100 % de 20 producteurs français partenaires exploitant 36 installations. La société est basée à Lyon, dirigée par Albert Codinach (PME française reconnue), emploie 150 collaborateurs et sert environ 25 000 clients.