Avis clients & note

Note moyenne3,64/5Bon

Nombre d'avis1 178toutes plateformes confondues

Classement27e / 34dans le comparatif

Moyenne pondérée : calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis.

Notes par plateforme

Tarif Bleu

0,2/5· 187 avis

34%

Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans

0,2/5· 193 avis

35%

Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans

0,2/5· 177 avis

32%

Plus une plateforme regroupe d'avis, plus son poids est important dans le calcul de la note finale.

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Fournisseur d’électricité & de gaz · Grenoble

Entreprise Locale de Distribution (ELD) ancrée dans le paysage énergétique grenoblois depuis plus de 150 ans.

En bref

Ancrage local : Grenoble et 35 communes environnantes via le réseau de distribution GreenAlp.
Production : filiale GEG ENeR et sources 100 % renouvelables.
Offres : tarif réglementé pour les Grenoblois et offres de marché sous la marque Yéli accessibles partout en France.
Clients : plus de 100 000 clients.

À noter

Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.

Tableau de bord avis

3,64/5

sur 1 178 avis · 27e sur 34 fournisseurs

Plateformes

Moyenne pondérée de 1 178 avis sur 3 plateformes

Médiateur national de l’énergie

Très bon · Non évalué par le Médiateur national de l’énergie

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Que pensent les clients de GEG ?

3,64/5

basée sur 1 178 avis · retours globalement positifs

Classement comparatif

27e sur 34 fournisseurs référencés

Moyenne pondérée

Calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d’avis.

Repères par plateforme

Custplace

1,3

Google Reviews

4,2

Autre plateforme

3,2

Médiateur national de l’énergie

Non évalué par le Médiateur national de l’énergie (GEG ne dispose pas encore d’une base de clients suffisante pour figurer dans le classement officiel).

Les offres d’électricité et de gaz de GEG

Retrouvez les principales offres proposées par GEG aux particuliers. Comparez le prix du kWh, l’abonnement et le type de prix (fixe ou indexé).

Électricité

Gaz

Tarif Bleu

0,1940 € / kWh

Abonnement 6 kVA : 187,80 €/an

Voir l’offre

Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans

0,1803 € / kWh

Abonnement 6 kVA : 193,20 €/an

Type de prix : Verte Premium : VertVolt très engagé Electricité à prix fixes 3 ans

Voir l’offre

Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans

0,1803 € / kWh

Abonnement 6 kVA : 177,60 €/an

Type de prix : Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans

Voir l’offre

Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans

483,00 €/an

Abo. 11 200 kWh

Gaz vert Standard : Garanties d'Origine Gaz à prix fixes 3 ans

Voir l’offre

Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans

483,00 €/an

Abo. 11 200 kWh

Gaz vert Standard : Garanties d'Origine Prix fixes

Voir l’offre

Mon Offre Gaz Indexée

448,44 €/an

Abo. 11 200 kWh

Prix indexés

Voir l’offre

Nov'Alp Gaz 38

679,44 €/an

Abo. 11 200 kWh

Prix indexés

Voir l’offre

Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans Local (GreenAlp)

723,96 €/an

Abo. 11 200 kWh

Gaz vert Standard : Garanties d'Origine Prix fixes

Voir l’offre

Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans Local (GreenAlp)

723,96 €/an

Abo. 11 200 kWh

Gaz vert Standard : Garanties d'Origine Gaz à prix fixes 3 ans

Voir l’offre

Comparatif rapide des offres

Offre	Prix kWh	Abonnement	Prix / an (gaz)	Type de prix
Tarif Bleu	0,1940 €	187,80 €/an (6 kVA)	—	—
Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans	0,1803 €	193,20 €/an (6 kVA)	—	Verte Premium : VertVolt très engagé · Electricité à prix fixes 3 ans
Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans	0,1803 €	177,60 €/an (6 kVA)	—	Verte Standard : Garanties d'Origine · Electricité à prix fixes 3 ans
Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans	—	—	483,00 €/an	Gaz vert Standard : Garanties d'Origine · Gaz à prix fixes 3 ans
Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans	—	—	483,00 €/an	Gaz vert Standard : Garanties d'Origine · Prix fixes
Mon Offre Gaz Indexée	—	—	448,44 €/an	Prix indexés
Nov'Alp Gaz 38	—	—	679,44 €/an	Prix indexés
Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans Local (GreenAlp)	—	—	723,96 €/an	Gaz vert Standard : Garanties d'Origine · Prix fixes
Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans Local (GreenAlp)	—	—	723,96 €/an	Gaz vert Standard : Garanties d'Origine · Gaz à prix fixes 3 ans

* Prix du kWh pour la zone tarifaire 2 (Montpellier) - consommation de 11 200 kWh/an

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Comparez les offres d’électricité et de gaz disponibles avec JeSwitch.

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Contact, service client et dépannage GEG

Service client

Téléphone

04 76 84 20 00

Lundi au vendredi de 8h00 à 19h00

Se connecter en ligne Envoyer un message

Oui, un chat en ligne est proposé sur le site de GEG pour accompagner les clients en temps réel lors de leurs démarches, avec l’intervention d’un conseiller.

Adresse

Groupe GEG – Accueil Clientèle GEG Particuliers, 8, Place Robert Schuman – CS 20183 – 38042 GRENOBLE CEDEX 09, France.

Dépannage et urgence

En cas de panne ou d'urgence, contactez directement GEG qui assure la distribution sur son territoire de desserte.

Dépannage

04 76 84 36 36

Appel gratuit, 24h/24

Voir toutes les coordonnées de GEG

Qui est GEG ?

GEG (Gaz et Électricité de Grenoble) est une ELD et fournisseur historique de la ville de Grenoble. Fournisseur et producteur d'énergies renouvelables, il regroupe 150 ans d'histoire, d'énergie et d'innovation au cœur des Alpes.

Grâce à sa filiale GEG ENeR, GEG développe des énergies 100 % renouvelables et commercialise de l'électricité et du gaz au tarif réglementé pour les Grenoblois.

Territoire & service de proximité

Son service client de proximité est un réel atout : vous pouvez vous rendre directement en agence à Grenoble pour échanger avec un conseiller. Quatre autres agences physiques sont ouvertes en dehors de Grenoble : à Allevard, Villard-Bonnot, Saint-Marcellin et Vinay.

Zones desservies

GEG dessert les habitants de Grenoble et 35 communes aux alentours :

avec Grenoble Alpes Métropole, pour les réseaux d'électricité et de gaz naturel de Grenoble et d'électricité pour la commune de Séchilienne,
avec le Territoire d’Énergies 38, pour les réseaux de gaz naturel et gaz propane de 24 communes iséroises,
avec les communes de Montsapey, Allevard, Presle, Le Moutaret, Le Haut-Bréda, Allemont, Villard-Bonnot, Vinay, Saint-Marcellin et Crêts-en-Belledonne pour leur réseau électrique,
avec la commune de Villard-Bonnot pour son réseau de gaz naturel.

GEG est une ELD, mais il fournit du gaz et de l'électricité partout en France grâce à ses offres de marché commercialisées avec la marque Yéli.

Le fournisseur a plus de 100 000 clients.

Repère :

Selon l'étude Pro Conso France intitulée « Comparatif des fournisseurs d'énergie en France 2024-2025 », GEG s'est hissé à la 3ᵉ place parmi les meilleurs fournisseurs régionaux, obtenant un score de 84 % et une note de 16,71/20.

Le fournisseur grenoblois se positionne derrière Électricité de Strasbourg (1ʳᵉ place, 86 %, 17,29/20) et LLUM (2ᵉ place, 86 %, 17,23/20).

Rédaction JeSwitch

Article rédigé et vérifié par un expert : Salah-eddine, Responsable éditoriale.

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GEG (Gaz Électricité de Grenoble) est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) ancrée dans le paysage énergétique grenoblois depuis plus de 150 ans. À la fois fournisseur et producteur d'énergies renouvelables, GEG alimente en électricité et en gaz naturel les habitants de Grenoble et de 35 communes environnantes via le réseau de distribution GreenAlp.Par l'intermédiaire de sa filiale GEG ENeR, l'entreprise développe des sources de production 100 % renouvelables. GEG commercialise aussi bien le tarif réglementé pour les Grenoblois que des offres de marché sous la marque Yéli, accessibles dans toute la France. Son service client de proximité, avec une agence ouverte en centre-ville de Grenoble, constitue un atout majeur pour ses plus de 100 000 clients.

Par Salah-eddine | Publié le 13 mars 2026 | Mis à jour le 19 mai 2026 | 10 min de lecture

GEG (Gaz Électricité de Grenoble) est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) ancrée dans le paysage énergétique grenoblois depuis plus de 150 ans. À la fois fournisseur et producteur d'énergies renouvelables, GEG alimente en électricité et en gaz naturel les habitants de Grenoble et de 35 communes environnantes via le réseau de distribution GreenAlp.

Par l'intermédiaire de sa filiale GEG ENeR, l'entreprise développe des sources de production 100 % renouvelables. GEG commercialise aussi bien le tarif réglementé pour les Grenoblois que des offres de marché sous la marque Yéli, accessibles dans toute la France. Son service client de proximité, avec une agence ouverte en centre-ville de Grenoble, constitue un atout majeur pour ses plus de 100 000 clients.

Tous les prix présentés sur cette page sont TTC, sauf indication contraire.

Les offres d'électricité et de gaz de GEG

Retrouvez ci-dessous l'ensemble des offres d'électricité et de gaz proposées par GEG aux particuliers. Comparez les tarifs, le type de prix (fixe, indexé) et les caractéristiques de chaque offre.